Galaxy 6 LTE no recibe llamadas

Buenas tardes drako72 

No hemos recibido mas respuesta por tu parte. Nos alegra saber que el servicio ya está restablecido de forma correcta.  Por nuestra parte, procedemos al  cierre de esta consulta, para cualquier otra consulta, en el futuro ya sabes donde encontrarnos

Un saludo. Silvia 

Hola drako72 

Nos alegra que  lo hayan solucionado , ¿te podemos ayudar con alguna otra consulta ?
Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un saludo 
Soraya

Buenas tardes

Han solucionado el problema. Muchas gracias

Para quienes tengan samsung watch con gprs, si no recibe llamadas,  pero si puede hacer llamadas, el problema no es del reloj. No se que hace movistar, pero es un problema de ellos.

Yo he reseteado a ajustes de fabrica, he borrado las tarifas, pero nada de eso resuelve el problema.

Hola, 

Continua sin recibir llamadas.

Hola drako72 

Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Se ha actualizado la conexión a la red de ambas tarjetas, cuando puedas, por favor, reinicia el terminal y el reloj y prueba de nuevo el funcionamiento. Nos informas de los resultados, por favor. 

Un saludo.

Fernando.

enviados los datos, puedes confirmar que los has recibido?

gracias

Hola drako72 y bienvenid@ a la Comunidad

Para poder revisar la conexión de la linea y tratar de ayudarte en todo lo posible, necesitamos que nos facilites: 

- Número de teléfono afectado 

- ICC de la Esim que tienes vinculado en el reloj (puedes ver la numeración de serie de la tarjeta eSIM en el plástico donde está el QR)

- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea 

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario 

Para podernos remitir la información de forma segura, hazlo mediante un Mensaje Privado, por favor. Te dejamos este enlace con la explicación exacta de cómo crearlo (Pincha aquí) 

Un saludo.

Nieves