Otra de Bonos y seriedad

EFUS
Más integrado que la RDSI
Otra de Bonos y seriedad

Ante todo hola a todos,

El viernes llame a 900... para darme de baja pués la oferta de terminales que me hacian era mucho más baja que la de la competencia.La operadora me ofrece dos Iphone uno a coste 0 y el otro a 169€ mas unos descuentos en las tarifas de datos y voz , acepto pero la chica me comenta que por problemas informaticos no me puede enviar el bono que llame mas adelante.

Llamo hoy por la mañana y tras 57 minutos me dicen que hay un error y que me ofrecen uno por 246€ y el otro por 169€ , ¿que la oferta del viernes no la pueden mantener?, pero si me sale mucho mas barato en otra compañia incluso si viniera de otra compañia a movistar me saldria mas barato , 

Conclusion para mi ;

No aprecian para nada los clientes en mi caso autonomo con tres lineas y mas de 10 años en movistar.

Una pena...

UFF  me he desahogado gracias por "escucharme"

 

Mensaje 1 de 6
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Miriam_
Antiguo Moderador
Buenas EFUS, bienvenido a la comunidad!

si quieres prueba a contactar con movistar.es a través del siguiente enlace movistar móvil.
Un saludo.


Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Para información sobre nuestros Servicios Móvil , Ofertas Móvil, Móviles , Tarifas móvil y Ofertas visita Movistar

 

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Mensaje 2 de 6
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EFUS
Más integrado que la RDSI

Gracias , acabo de hacerlo.

Mensaje 3 de 6
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EFUS
Más integrado que la RDSI

El viernes pasado me enviaron un correo para que les llamara y me volvieron ha hacer y enviar los bonos

Tenia 8 dias para canjearlos y pedi telefonos de distribuidoras .

Después de cuatro llamadas por la tarde los recoji

YA TENGO IPHONE 4¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

 

Gracias por la atención.

Mensaje 4 de 6
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floy
Más integrado que la RDSI

llevo una semana buscando por todas las tiendas como loco, llamando a todos los sitios barcelona y cercanias mi lugar de residencia, fuera de barcelona (tarragona..... ) y nadie tiene un iphone, en una tienda lo he encontrado xro me obliga a cojer un seguro con un numero o algo asi noseq y la verdad m empiezo a rallar...... me podrias exar una mano

Mensaje 5 de 6
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Miriam_
Antiguo Moderador

Hola floy, bienvenido al foro!!

 

Se comenta el tema del seguro en el siguiente hilo y también en este otro. Por lo demás como habrás comprobado no disponemos de información sobre stock, aunque quizá algún forero de tu zona puede darte algún dato útil.

 

Un saludo.


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