Problema de cobertura

Hola moymoy 

Agradecemos a Antena-KAT su colaboración. Lamentamos no poder confirmarte otra información al respecto, de momento, como te indicamos, a corto plazo no tenemos una previsión de mejora/ampliación de la señal para esa zona.

Un saludo.

Fernando.

Efectivamente, mala solución tiene y si a eso encima le acompañamos que la orografía no ayuda.... Vamos a ver si después de estos mensajes donde está masticado el tema consiguen ver el problema y no se limitan a responder de manera genérica.

Muchas gracias por tu ayuda.

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moymoy  ha escrito:

Si, si la idea es que pongan una BTS más cerca del municipio o incluso en el mismo para evitar esas zonas ciegas que son la parte central del pueblo y los interiores. Actualmente tiene estos parámetros la misma: 

TELEFONICA MOVILES ESPAÑA, S.A.U.	AVAV-0430198	935.10 - 949.90
TELEFONICA MOVILES ESPAÑA, S.A.U.	AVAV-1800216	935.10 - 949.90
TELEFONICA MOVILES ESPAÑA, S.A.U.	AVAV-1700036	852.00 - 862.00
TELEFONICA MOVILES ESPAÑA, S.A.U.	AVAV-1900125	1805.10 - 1825.10
TELEFONICA MOVILES ESPAÑA, S.A.U.	AVAV-2200220	935.10 - 949.90
TELEFONICA MOVILES ESPAÑA, S.A.U.	AVAV-1900126	2155.00 - 2170.00
TELEFONICA MOVILES ESPAÑA, S.A.U.	AVAV-2200219	778.00 - 788.00

 

con lo que creo que va servida de bandas. Antiguamente, como dije más arriba, todo el mundo tenía teléfono fijo en casa, de ahí pasó a iberbanda perdiendo la numeración y cuando iberbanda cerró se puso el acceso radio. Con iberbanda más que menos funcionaba en todos los sitios al ser una conexión p-p.

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El problema es que de esas bandas a la distancia que esta (casi 5 KM) solo llegan las bandas de 700 / 800 y 900 MHz (bandas bajas fácilmente saturables). Las bandas 1800 y 2100 no tienen un alcance suficiente para llegar a esa distancia correctamente, sus alcances teóricos son mucho menores y hay más factores.

Mala solución tiene.

Saludos

Si, si la idea es que pongan una BTS más cerca del municipio o incluso en el mismo para evitar esas zonas ciegas que son la parte central del pueblo y los interiores. Actualmente tiene estos parámetros la misma: 

con lo que creo que va servida de bandas. Antiguamente, como dije más arriba, todo el mundo tenía teléfono fijo en casa, de ahí pasó a iberbanda perdiendo la numeración y cuando iberbanda cerró se puso el acceso radio. Con iberbanda más que menos funcionaba en todos los sitios al ser una conexión p-p.

Ten en cuenta que todas las conexiones que antes se realizaban usando la red de cobre ahora se realizan mediante acceso radio, esto puede ocasionar que una BTS que no esté preparada para soportar esa carga de tráfico se sature fácilmente.

La solución pasa por ampliar las bandas de la BTS que os da servicio para que pueda gestionar todo el tráfico.

Saludos

Ok, entonces estaremos de acuerdo es que tras el apagado de la central de cobre, el servicio ha empeorado de manera notable, no?

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MoisesDianaArias  ha escrito:

hasta donde yo tengo entendido y siendo neófito del tema si no hay cobertura de alguna operadora no es posible realizar ninguna llamada a los servicios de emergencia.

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Efectivamente, las llamadas al 112 se realizan usando la red de cualquier operador disponible en caso de que no haya servicio del operador contratado, pero si no hay ninguna red disponible la llamada obviamente no se puede realizar.

Saludos

Pues lamento deciros que he probado a realizar una llamada al 112 en una zona sin cobertura del pueblo y me ha sido imposible, ninguna otra operadora presta servicio en la zona y hasta donde yo tengo entendido y siendo neófito del tema si no hay cobertura de alguna operadora no es posible realizar ninguna llamada a los servicios de emergencia.

Por otro lado, ese futuro lejano se ha convertido en pasado imperfecto ya que desde que en la antena que da servicio al municipio se implantó la red 5G y la banda de 700mhz. Ya dejamos a parte el tema de la navegación que se hace imposible en determinadas épocas y condiciones metereológicas.

Hola moymoy 

Observamos que actualmente no nos consta ninguna incidencia técnica en la central de la zona y no esta prevista ninguna ampliación de cobertura en estos momento para esta localidad, ni de forma temporal ni definitiva, lo lamentamos y te pedimos disculpas por las molestias que te pueda ocasionar.

Respecto a los problemas en caso de emergencia informarte que para contactar con el 112 no es necesario disponer de cobertura.

Esperamos que un futuro no muy lejano la red de cobertura 5G y de fibra óptica se implanten a nivel general en todo el territorio nacional.

Un saludo

María José

Bien, ya se da por hecho de que la central de cobre cerró por obsolescencia quitando así la cabina pública de que había en el municipio allá para el año 2016 si no recuerdo mal, mucho antes de que expirase la última adjudicación que expiró en diciembre del 2021. Con lo cual, en caso de emergencia ¿Quién sería responsable ante una incomunicación sin poder hacer una llamada a los servicios de emergencia? Recordamos que en este municipio la única operadora que tiene cobertura es Movistar.

Respecto a la cobertura móvil, si al margen de los problemas de señal que hay no fuera irregular este mensaje no se hubiera producido. No es solo en periodos estivales, es de continuo de forma anual, en caso de que solo llegase a ser en periodos estivales, ¿Habría posibilidad de hacer un refuerzo de cobertura al igual que se hace en lugares costeros, festivales, eventos deportivos....? ¿La gente que "veranea" en los pueblos son ciudadanos de tercera?.

Por otro lado Telefónica de España S.A.U. es la prestataria del servicio universal de banda ancha que tiene que garantizar 1mb de descarga, cosa que en este caso no se consigue. ¿Reclamamos ante la SETSI?

Saludos.