BUENAS TARDES,DESDE HACE MUCHOTIEMPO TENGO RETRASOS EN EL TIEMPO Y LA FORMA DE RECEPCION DE MENSAJES WHATSAPP, A VECES LLEGAN TARDE Y AVECES TARDE Y MUCHOS JUNTOSHE PROBADO TODODESINSTALAR E INSTALAR DE NUEVORESETEARINCLUSO ELCAMBIO DE UN IPHONE 5 POR EL 7....Y SIGUE PASANDO IGUAL¿PUEDE AYUDARME ALGUIEN A SOLUCINAR ESTO?

Hola de nuevo,He probado todo el dia con los cambios de Telefonica / MovistarParecia que ya no existia el priblema, pero acabo de tener un retraso de casi 30 minutos en un mensaje, el cual he recibido al entrar yo en la aplicacion... Acabo de revisar todo el resto de indicaciones y he restablecido los ajustes de red. Continuare ahora siguiendo el comportameinto si hay cambios... Muchas gracias por la ayuda y por intentar dar con la solucion. Comentaré resultado

RECEPCION DE MENSAJES WHATSAPP CON RETRASO | Comunidad Movistar

14 Respuestas

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JuanL-Movistar
Moderator
27-01-2017
Hola toni17,

Mi compañera RaquelC-movistar estará ausente unos días, por lo que te respondo en su nombre.

Me alegra saber que con las recomendaciones que se te han facilitado el problema haya quedado resuelto. Agradecemos a arcogo su aportación a este hilo.

Doy por cerrado este hilo. Para cualquier otra cuestión, aquí nos tienes. :smileywink:

Un saludo.
thonio
Experto
26-01-2017
Gracias a ti por indicarlo (¡Faltaria mas!) toni17; Cualquier otro problema o consulta que te surja en el futuro, ya sabes donde estamos.

Reiteradas gracias por participar en la Comunidad.

Un salud cordial.

Gracias por la ayuda arcogo:smileyvery-happy:.
arcogo
Yo probé el VDSL
25-01-2017
;)
Saludos!
toni17
Mi vida cambió con el ADSL
25-01-2017
Pues llevo tres dias observando el comportamiento y no he sufrido retrasos apreciables desde que segui las ultimas indicaciones.
Parece que el problema esta solucionado, ...al menos de momento

Gracias por vuestra ayuda !!!!!!
toni17
Mi vida cambió con el ADSL
22-01-2017
gracias, lo haré
arcogo
Yo probé el VDSL
22-01-2017
Buenas!
Si fue al entrar en la app seria que al restablecer la configuración igual la actividad en segundo plano se activo???
Esta claro que hay algo con lo que no damos y te esta dando problemas....dinos lo que sea a ver si con suerte se soluciona
Saludos!
toni17
Mi vida cambió con el ADSL
22-01-2017
Hola de nuevo,
He probado todo el dia con los cambios de Telefonica / Movistar
Parecia que ya no existia el priblema, pero acabo de tener un retraso de casi 30 minutos en un mensaje, el cual he recibido al entrar yo en la aplicacion...

Acabo de revisar todo el resto de indicaciones y he restablecido los ajustes de red. Continuare ahora siguiendo el comportameinto si hay cambios...

Muchas gracias por la ayuda y por intentar dar con la solucion.

Comentaré resultado
toni17
Mi vida cambió con el ADSL
22-01-2017
Gracias por tu aportacion e indicaciones
Acabo de hacerlo, voy a seguir los resultados y te comento.
toni17
Mi vida cambió con el ADSL
22-01-2017
Si es raro...
Me pasa cuando el telefono esta en reposo y principalmente en conexion wifi, no tanto en 4G, aunque tambien !!
lo unico que me queda por pensar es que este relacionado con el operador. Es lo unico que me queda por cambiar
La tarjeta es una nano tarjeta. No me cortaron nada... No recuerdo mas detalle
RaquelC-movistar
Antiguo Moderador
22-01-2017
Hola a amb@s

Gracias en primer lugar a arcogo por la ayuda prestada.

Te recomiendo, toni17, que le eches un vistazo a este post publicado por thonio donde se dan una serie de recomendaciones que te van a servir para solucionar la cuestión comentada.

Aplícalas cuando tengas un rato y coméntanos si las notificaciones se reciben correctamente.

Saludos,

Foro

RECEPCION DE MENSAJES WHATSAPP CON RETRASO

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