Velocidad 4g

Lo de la fibra es una lucha perdida. Aqui pusieron hasta el principio de la calle, y cuando quedaban 4 casas (la mia incluida) decicieron llevarsela al pueblo de al lado puesto que esos 4 edificios tenian mas residentes, pese a que les subvencionaron para este pueblo en especifico.

Cuando llame para exigir, un comercial me dijo textualmente "la fibra es un producto de lujo, no es esencial para vivir y tu no tienes ningún derecho a exigirla a una compañia, si la quieres cambiate de domicilio".

Consegui que un tecnico privado accediera a instalarlo y a hacer la obra, pagando los vecinos claro. Tanto Movistar (dueños del canal) como Orange (dueños de la fibra) denegaron el enganche.

Es bastante desesperante seguir trabajando con el 4g y rezar para no pasarte y que decidan cortarte la velocidad por "uso indebido", pagando encima lo que cuesta una tarifa de fibra + movil.

¿Pero qué parte no entienden de una P. U. T. A vez del problema? Están obligados, OBLIGADOS, tanto por el contenido del plan tecnológico EUROPEO por el que han recibido las inyecciones económicas de los fondos FEDER, como por las bocas llenas de los políticos de negro gobierno de España en el plan de digitalización del país por la agenda 2020 y 2030! No sólo no se saltan la normativa en la que se les obliga a tirar el cable bajo suelo, y no de forma aérea con metodología prohibida y

declarada de inadecuada, contaminante y peligrosa, sino que además deben proveer con sus servicios de monopolio a aquellas zonas en las que ya intervinieron, más si cabe en modelos que estiman a menos de 250mts del último enganche también conocido como CTO, en lugar de vacilar tanto y tanto a todos estos usuarios que no estilo solo se ven agresivamente afectados, amén de lo anterior, los dejan en situaciones de desolación. Por suerte esta misma semana se harán públicas en todos los medios nacionales e internacionales una campaña de protesta justificada eficazmente documentada ante consumo y el tribunal de justicia intereuropeo que clarividencia los hechos a favor de los usuarios lastimados y que perseguirá irreversiblemente con la ley en la mano a todos los implicados, inclusive todos estos casos de petición recursiva de datos personales a fin -aparente- de presentar solvencia a los afectados pero que tiene -demostrable- como misión la ejecución protocolar la evasión de la aplicación directa de la solución. 

Han pasado ya 4 años desde mi petición de fibra. 10 sin adsl.

Lo lamento mucho amigo @David204  se te avisará o te enterarás del movimiento de queja a través de las redes este mismo lunes en todos los medios a los que aplica la visibilidad real de nuestra situación,

Un abrazo amigo @David204 

Hola David204.

Estamos ya tratando tu consulta en este otro hilo que has abierto por el mimo motivo. Te remitimos al mismo, donde puedes ir aportando los datos que te hemos solicitado y donde te iremos contestando. 

Un saludo. 

Carmen

Hola a mí me pasa exactamente lo mismo!! No me ponen un poste, tengo que estar con 4g y ahora en la aldea acaban de poner fibra y me ha bajado muchísimo el 4g. Estoy desesperado. Tenéis solución? Gracias

Hola frandelarocha

No hemos vuelto a tener noticias por tu parte, por lo que entendemos que ya no es necesaria nuestra ayuda. Cualquier duda o consulta quedamos a tu disposición.

Un saludo. Miriam

Buenas tardes frandelarocha

Hemos recibido los datos solicitados y comprobamos que ambas lineas están correctas. Por favor, cuando puedas revisa que el APN este correcta, te facilito un enlace con los pasos a seguir, pincha aquí. Si continua el fallo comprueba la conexión tanto con 4G como con 3G. Quedamos a la espera.

Un saludo.

Miriam

Hola frandelarocha

Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado por favor los siguientes datos:  (si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico Movistar, se habilita la opción de mensaje privado)

- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

Un saludo. Mª Jesús

A mí me está pasando todo esto que el cliente está reportando. Eso sí, yo no paso de los 2MB. Algo extraño pues como ya comentaba el compañero cliente, vivo en una aldea, no hay más de 17 casas. Pero digo más, sí me voy a la ciudad, a Compostela, me pasa lo mismo, hasta el punto de no poder navegar. .

Hola motbest

Hemos notificado una avería al respecto de la situación. Te contactaran los técnicos para comprobar la situación e informarte los pasos a seguir.

Un saludo.

Fernando. 

Hola.

Desconozco si hay mas lineas afectadas, la verdad es que ya queda poca gente usando el 4g en el pueblo, nadie que yo conozca ya, ya que como comentaba otra compañia desplegó fibra (salvo en esta calle y alguna otra).

Lo unico que puedo asegurar es que con las antenas de Orange con el 4g no ocurre.

Por mi domicilio ocurre ponga donde ponga el router, y esta mañana sobre las 6-7 tenia unos 500Kb de bajada (50Kb reales bajando un fichero), ahora parece ir mejor a ratos, llegando a picos de 40Mb con suerte, pero hay momentos que pierdo la conexion al completo bastante seguido. Igual teneis al tecnico ahora comprobandola! 🙂

Por otras partes del pueblo no he tenido la ocasión de probar.

Si sirve de algo el dato, hace justo un año ocurrió exactamente el mismo problema con Vodafone, incluso colocandonos debajo de la torre la bajada no superaba el mega, sin embargo la subida daba hasta 50Mb. Saliendo del pueblo, literalmente a 1km, en medio del monte, la bajada subia a 30Mb.

Por desgracia he tenido que contratar la otra compañia 4g que aun funciona para poder seguir teletrabajando, trabajo con edicion de video y ficheros grandes y el jefe se me estaba poniendo nervioso.

Sin embargo antes de dar de baja esta linea procurare hacer las comprobaciones que pueda para ayudaros a identificar el problema. Intentare acercarme a la tienda local de Movistar a ver si saben algo tambien, y de paso probare si el problema existe en otras partes del pueblo.

Un saludo.