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frido1
Yo probé el VDSL
20-09-2022
Resuelto

como aumentar el tiempo de los tonos de llamada

como aumentar el tiempo de los tonos de llamada

  • Hola frido1 y bienvenid@ a la Comunidad

     

    Los servicios que pueden limitar el tiempo de tono de llamada en la líneas móviles a menos tonos de los habituales pueden ser tanto el Buzón de voz como el servicio de llamadas perdidas, prueba a desactivar ambos servicios y comprueba si aumentan. 

    Si necesitas que revisemos desde aquí los servicios de la linea en cuestión facilítanos: 

     

    - Número de teléfono afectado 

    - Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea 

     

    Para podernos remitir la información de forma segura, hazlo mediante un Mensaje Privado, por favor. Te dejamos este enlace con la explicación exacta de como crearlo (Pincha aquí) 

     

    Un saludo.

     

    Nieves

2 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-09-2022

    Hola frido1

     

    Nos alegra que la información te haya resultado de utilidad. Por nuestra parte cerramos el hilo, recordarte en cualquier caso que, ante cualquier duda o incidencia, estamos a tu disposición.

     

    Un saludo.

     

    Fernando. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    20-09-2022

    Hola frido1 y bienvenid@ a la Comunidad

     

    Los servicios que pueden limitar el tiempo de tono de llamada en la líneas móviles a menos tonos de los habituales pueden ser tanto el Buzón de voz como el servicio de llamadas perdidas, prueba a desactivar ambos servicios y comprueba si aumentan. 

    Si necesitas que revisemos desde aquí los servicios de la linea en cuestión facilítanos: 

     

    - Número de teléfono afectado 

    - Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea 

     

    Para podernos remitir la información de forma segura, hazlo mediante un Mensaje Privado, por favor. Te dejamos este enlace con la explicación exacta de como crearlo (Pincha aquí) 

     

    Un saludo.

     

    Nieves