Hola, bueno primero decirte que si contratas el trio familiar 10mb si tienes el desco encendido (luz verde) de los 10mb te llegaran 6 mas o menos, si lo tienes apagado (luz roja) pues depende, ese trio es bajo adsl2+ no bajo adsl normal, y es muy sensible a las distancias, si hay mucha distancia de la central a tu casa pues te llegaran de 10mb 6 7 8 o incluso 9 (es raro) normalmente lo maximo eran 8 o 8.8, yo tenia el trio familiar 6mb y con el desco encendido me llegaban entre 2.5mb y 3.5, con el apagado me llegaban 5.6mb, pero si tienes cobertura y no estas ni a mas de 800metros de la central ni tienes una atenuacion igual o superior a 18db pide el trio futura familiar bajo vdsl2 de 10mb, de 10mb te llegaran eso, 10mb como minimo 9.5 o asi, ami me llegan aveces incluso 10.300mb, y de tener un ping de entre 75ms y 87ms he pasado a tenerlo de entre 39ms a 57ms max. (si tienes cobertura de fibra mejor aun...) y quizas haciendo la portabilidad desde ONO te hagan un buen descuento...), segundo, la instalacion te la hacen como le pidas al tecnico de teleco, yo tengo un pc de sobremesa en el salon, mi salon hace como una especie de L y en una esquina tengo el sobremesa y por lo tanto ahi estaba el router, pues el instalador de teleco me paso un cable ethernet el rj45, el de red de toda la vida por el rodapie hasta el desco, el desco solo se conecta el cable de red (para poder ver imagenio obviamente) los conectores hdmi o scart(euroconector) y el cable de la luz... ; hay a gente que la instalacion se la hicieron, router al lado de la tv junto al desco, y conectar los pcs por wifi (te lo desaconsejo) aparte se abuso mucho de este metodo de instalacion y en muchas zonas se sobrecargo con una aglomeracion de wifis en el mismo canal y sus respectivos problemas (no es mi caso), tambien puedes pedir que te den una pareja de plcs (los plcs son una especie de enchufes muy parecidos a los relojes que se usan para encender una luz etc. a determinada hora) uno hace de emisor y se conecta al router por cable ethernet y a la red electrica (cualquier enchufer) y otro a cualquier enchufe de tu casa, estos te serviran para pasar la banda ancha a traves del cableado electrico, y asi si no quieres o no puedes pasar un cable de red, te servira o para conectar el desco o para conectar otro pc, yo lo uso porque tengo un sobremesa en mi habitacion y ese lo tengo con el plc, antes lo tenia por wifi, y bueno las tarjetas inhalambricas para sobremesas dejan mucho que desear... asi que solo conecto por wifi el portatil. Por ultimo si quieres los Plc's te los cobraran estos segun me dijo el instalador de teleco, solo vienen incluidos en la instalacion del trio futura, si los pides en un trio normal me supongo que te los cobraran en la factura, si no, y los quieres puedes comprarlos tu por tu cuenta.
Por ultimo, cada uno cuenta su experiencia para mi telefonica se a portado bien conmigo (por ahora), se me estropeo el descodificador un sabado, llame a las 8 de la tarde y el domingo a las 11 tenia el tecnico de teleco en mi casa cogio y sin ponerme pegas cojio el desco kreatel y me puso un motorola vip 1920, luego solicite hace poco la migracion del trio familiar 6mb al trio futura bajo vdsl2 10mb familiar a Ramon (un mod de este foro) y me vino el tecnico de teleco el miercoles, y ese dia funcionando, el tecnico fue muy amable, me cambio el ptr por un splitter, me puso la pareja de plcs y se aseguro que todos los ordenadores tenian internet y que los plcs funcionaban correctamente, ah y me puso el router huawuei para vdsl2 e incluso me cambio el desco xD y eso que le dije el desco tiene 3 dias eh... pero me dijo, ya que lo habia abierto... , por cierto era sudamericano y entendia del tema, no soy racista pero en el 1004 nunca se enteran de nada cuando te toca hablar con uno de ellos...
Por eso por mi bien, se que hay a gente que le han hecho trastadas pero eso es como todo, hay a gente que le ha pasado incluso con una determinada marca de coches, que te salga uno malo y no quererla ver ni en pintura y sin embargo a otra gente ese mismo modelo o marca de coche durarle años...
Tengo unos amigos que tenian Ono y no me hablan muy bien de esa compañia, dicen que no es tan barata ni tiene una tv tan buena, que tenian incluso cortes (y eso que es fibra optica) yo no lo se porque en ibiza no hay ono no ha invertido aqui... ) pero hablo de gente de diferentes puntos de españa, y incluso se de una amiga que tenia el trio 6mb familiar creo recordar y empezaron cobrandole 70 euros y acabaron un buen dia cobrandole 100euros sin llamar a moviles ni nada parecido, se enfado y se dio de baja porque cada vez le cobraban algo distinto y se paso a jazztel 20mb y dice estar muy contenta ya que no le ha dado ningun problema, ni en facturacion ni en servicios, y hay gente descontenta con jazztel tambien...
deberian cobrarnos a todos igual por el mismo servicio, pero leyendo foros etc. he visto que a cada uno nos cobran un precio distinto por lo mismo, yo llegue a pagar por imagenio basico (no conexion) 6mb, por una mierda de canales (eran casi todos los generalistas) 90euros e incluso 100, y cambiarme al familiar y pagar 77 euros...
Asi que me supongo que cada uno cuenta su experiencia, y si te sale mal con una u otra compañia pues es normal que no la quieras ver ni en pintura.
Lo siento por la parrafada, y espero haber ayudado a mtrsch