Hola,
Desde el 1004 no tienen la información de la direccion IP que tengo asociada a mi servicio Movistar+ de tv.
Actualmente tengo configurado un router neutro y necesito dicha dirección, máscara y puerta de enlace para hacer la configuracion.
Muchas gracias
Buenas tardes jaidernow,
Nos alegra saber que el servicio ya está restablecido de forma correcta. Lamentamos las molestias ocasionadas. ¿Podemos ayudarte en algo mas?
Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.
Un saludo. Silvia
Pude obtener los datos con el tutorial. Gracias
Buenas tardes jaidernow,
No hemos recibido más comunicación por tu parte, ¿has tenido la posibilidad de acceder con los pasos facilitados, por favor?.
Un saludo
Victoria
cómo accedo a dicho menú en el deco?
Buenas tardes jaidernow
Los pasos que te comunicamos, es accediendo al menú del descodificador. ¿No te ha permitido el acceso o te ha mostrado algún error? Se aconseja que para que cargue debidamente la información, tiene que estar el descodificador conectado a nuestro equipo.
Un saludo
Griselda.
todavía no he llamado porque mucho me temo que me van a poner pegas,como cada vez que hago alguna gestion, y no he tenido ganas de "pelearme" estos dias
Hola jaidernow
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte. ¿Has podido realizar la configuración?.
Un saludo. Oscar.
Buenos días jaidernow,
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. Comprueba por favor accediendo a través del descodificador, pulsando Menú en la opción de Red si tienes la información.
Un saludo
Victoria
