Hay un problema y no deja ver la serie Todas las Criaturas Grandes y Pequeñas. Finalicé de ver el episodio 3 de la Temporada 2 y al intentar ver el siguiente me salta un error y no deja ver ninguno.
Hola, econxura
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos
Hola, econxura
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Un saludo
Leidy
Hola econxura
Como nos indicas que quieres que te revisen lo que tienes contratado voy a transferir esta conversación con mis compañeros del área comercial.
Un saludo.
María José
Ok, me parece bien, indícame lo que necesites.
Gracias!
Hola econxura
Si lo deseas te podemos poner en contacto con los compañeros desde aquí, para que revisen tu suscripción.
Un saludo.
Ruth.
Hola,
ahora me aparece como que no está en mi subscripción y no he hecho ningún cambio en la misma.
Contactaré con Atención al cliente para ver que ha pasado.
Hola econxura y bienvenid@ a Comunidad Movistar.
¿Qué error te da al acceder al siguiente episodio?. ¿Accedes a través del descodificador o a través de Movistar + dispositivos.
En la temporada 2 comprobamos que hay 6 episodios ¿te deja acceder alguno de los demás?.
Para que podamos ver el servicio de Tv que tienes contratado, necesitamos que nos envíes a través de mensaje privado los siguientes datos:
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Un saludo.
Carmen
