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MercheComb
Más integrado que la RDSI
03-11-2018

Imagen pixelada nueva TV LG lg 43uk6470plc

Hola, tengo adsl de 10 Mb, ya que la fibra aun no ha llegado a mi casa. Acabo de adquirir esta televisión LG que indico en el asunto, pero al ver los canales a través de movistar, por ejemplo de deportes, un partido de futbol, la imagen en planos de lejos se ve muy pixelada. En otros canales también se nota este pixelado, sobre todo programas en directo pero también en pelis y series, y son canales que emiten en HD.

 

La conexión del deco al router es por cable de red, ya que están uno al lado del otro, y la conexión del deco con la TV es por HDMI. No se si será problema de la TV o de la conexión o del decodificador, pero con la otra televisión, marca Philips de hace mas de 15 años, no hay problema de pixelado en estos mismos canales.

 

Agradezco cualquier ayuda o sugerencia, gracias.

 

Álvaro

4 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    16-11-2018

    Hola MercheComb ,

     

    cerramos este hilo ya que no hemos tenido respuesta en más de una semana y entendemos por ello que habrás resuelto tu incidencia de alguna forma.

     

    Recuerda que puedes ponerte en contacto con la Comunidad Movistar cuando lo necesites.

     

    Un saludo,

     

    Víctor

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-11-2018

    Hola MercheComb ,

     

    no hemos tenido noticias tuyas desde el pasado domingo.

     

    Esperamos que hayas resuelto tu incidencia. 

     

    Un saludo,

     

    Víctor

     

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-11-2018

    Hola MercheComb y bienvenida a la Comunidad!!

     

    tal y como indica Alez_MVP (gracias por tu aportación) entra en ajustes de tu TV y déjalo en auto. Sería lo más cómodo. Luego existe la posibilidad en tu TV (en el menú que corresponda) y en el desco en "ajustes" (ruedecita dentrada/piñón) de cambiar en "modo pantalla" cambiar el formato para adecuar el emisor y el receptor y ver si de alguna manera mejora el visionado. 

     

    En espera de tu respuesta dejamos este hilo abierto.

     

    Un saludo,

     

    Víctor

     

     

  • Avatar de Alez_MVP
    Alez_MVP
    El WIFI me llevó al sofá
    04-11-2018

    Hola MercheComb prueba antes de nada a poner la configuracion de pantalla del TV en auto.