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IeltxuSainz
Más integrado que la RDSI
05-11-2018

La Tv va con retardo

Este fin de semana estoy viendo el futbol y va con un par de minutos de retardo. Incluso cuando quiero poner algun programa ya emitido y voy a la guia y pulso en ver el programa ya esta empezado cuando normalmente hay un par de minutos de margen. Tengo Fibra de 600 Mb y el paquete premium extra.

7 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    12-11-2018

    Buenos días IeltxuSainz.

     

    Como no recibimos respuesta por tu parte desde hace varios días vamos a cerrar el hilo.

     

    Esperemos que tu incidencia este resuelta.

     

    Si tienes alguna otra consulta o petición no dudes en escribirnos.

     

    Un saludo.

     

    Alejandro.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-11-2018

    Buenos días IeltxuSainz!

     

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!

     

     Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes por favor facilitanos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

     

    - Dirección completa donde tiene la incidencia.

    - Nombre y apellido de persona de contacto

    - DNI

    - Número de teléfono fijo

    - Número de teléfono móvil de contacto

     
    Un saludo.

     

    Alejandro

  • Avatar de IeltxuSainz
    IeltxuSainz
    Más integrado que la RDSI
    05-11-2018
    Son entre 2 y 3 minutos, normal no es
  • Avatar de Marcos2016
    Marcos2016
    El WIFI me llevó al sofá
    05-11-2018

    IeltxuSainz  ha escrito:
    Este fin de semana estoy viendo el futbol y va con un par de minutos de retardo. Incluso cuando quiero poner algun programa ya emitido y voy a la guia y pulso en ver el programa ya esta empezado cuando normalmente hay un par de minutos de margen. Tengo Fibra de 600 Mb y el paquete premium extra.

    La señal se distribuye desde el servidor central en Madrid pasando por unos nodos regionales hasta llegar a los servidores finales pero el tiempo que demora todo eso es insignificante.

     

    Lo que si que puedes observar es un pequeño retardo si comparas un canal público que te llegue por TDT con el mismo canal a través del decodificador. Es facil de ver por ejemplo si tienes dos televisores y pones un canal generalista en los en uno por imagenio y en el otro por TDT.

     

    Es normal que pase eso, completamente.