La imagen se pixela
Buenas noches, llevo más de un mes que en la tv, con Movistar +, se para la imagen
n y se pixela. He abierto incidencia al menos 10 veces, desde la central resetean el router y durante un tiempo funciona, pero después de unas horas vuelve de nuevo el problema.
Ha venido el técnico a casa 3 veces, ha cambiado el router, el descodificador, el repetidor de wifi, los cables de conexión con el televisor y por último el cable HDMI.
Ahora se lleva más horas sin pararse, pero en algunas cadenas y sobre todo el fútbol, sigue parándose, pero lo que sigue siendo insoportable son las grabaciones, en cualquier grabación el pixelado es constante.
He reseteado el router y descodificador mill veces, he cambiado el HDMI por uno nuevo, he probado con otro televisor y nada, ver una grabación es imposible.
ya no se que hacer, tengo de nuevo abierta la incidencia, hoy por dos veces, porque resetean el router y me dicen “avería resuelta “, pero voy a grabaciones y todo sigue igual.
