Los partidos que emite DAZN se ven en malisima calidad, se pausa, se congela la imagen por el ordenador, se ve con 1 minuto de retraso. Sin embargo los partidos que emite Movistar se ven perfectos. Subir la cuota mensual no os importa, y mejorar la calidad de las imagenes os da igual.
Gracias
Hola antoniogo.
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo.
Angela.
Buenas tardes antoniogo
Para que puedas solventar la incidencia que nos indicas, tienes que contactar directamente con el proveedor del servicio Dazn, a través de este enlace, te darna una solución a tu consulta. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podemos ayudarte en algo mas?
Un saludo. Silvia
Entonces? me quedo sin ver los partidos pagandolos como lo estoy pagando,
muy buena solucion me das.
Hola antoniogo.
Entendemos perfectamente que el servicio lo pagas con Movistar. Pero se trata de un servicio de terceros (DAZN) donde Movistar no tiene los derechos de esos contenidos y por tanto no podemos hacer nada para poder solucionar esa incidencia. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Carmen
Recuerda que yo soy abonado a Movistar, siempre he visto los partidos por Movistar, tengo un contrato con Movistar de Fusion Seleccion Plus con todo el futbol x 125 e. Yo le pago a Movistar no a DAZN.
Hola antoniogo
Si otros contenidos se ven de forma correcta, es un fallo de la propia web de DAZN, es conveniente que contactes con ellos a través de este enlace para que te puedan informar.
Un saludo.
Fernando.
Tengo conectado el ordenador por cable, contenidos como videos en el ordenador se ven perfectamente, el unico problema es los partidos de movistar que emite DAZNse ven congelados sale un circulo durante 30 segundos aprox. dando vueltas , sin embargo los partidos de Movistar que emite Movistar se ven perfectamente.
Hola antoniogo.
¿Podrías confirmarnos si otros contenidos que ves desde el ordenador sucede lo mismo, si el fallo es con el ordenador conectado por cable o por wifi dentro del mismo domicilio donde lo tiene contratado el servicio y si has comprobado en otro dispositivo diferente al ordenador, por favor?
Un saludo.
Angela.
