Hola,
Llevo desde ayer por la tarde con reseteos continuos del desco. Cada pocos minutos se resetea. He llamado al 1002 y lo único que me hace la máquina es seguir reseteando el desco y el router y no me soluciona nada. No me permite pasar con un técnico ni cuando le digo que NO ME HA SOLUCINADO NADA. Por el contrario me cuelga la llamada.
Por favor, ¿algún administrador que me ayude o abra alguna incidencia?
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Por favor, algún administrador que me ayude y le envío mis datos por privado?
gracias
Hola @david,
Indícame por privado el número de teléfono de la línea, nombre y NIF con el que está registrada y un teléfono de contacto.
Salu2
Maribel
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Hola @david,
Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad
Un saludo.
Ana
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Hola david:
Con los datos enviados he comprobado que ya hay una avería abierta con cita programada para hoy, nos vamos a mantener a la espera de la resolución de la incidencia.
Un saludo, Diana.
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Hola david:
He visto que la incidencia ya ha sido cerrada y has marcado como solución aceptada por lo que voy a finalizar este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.
Un saludo, Diana.
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