TV se queda congelada reproduciendo canales en directo
Buenos dias:
Hace unos días que di de alta el servicio de TV de Movistar. A los dos o tres días, de repente t después de una pérdida de conexión de madrugada (entiendo que por actualizaciones) empecé a experimentar problemas con la TV en directo. La imagen se queda congelada transcurridos unos pocos segundos y vuelve al cambiar de canal, pero se vuelve a congelar. Es imposible ver cualquier canal.
Ha venido el técnico dos veces, ha cambiado el router (HGU MitrastarGOT 2541 GNAC) por otro del mismo modelo y el desco, en este caso en la última visita cambió el modelo al H3.
Cuando reseteas el router o decodificador a valores de fábrica la solución funciona unas horas, y vuelta al problema de nuevo.
El decodificador está conectado directamente al router. Tengo otro decodificador UHD Movistar ARRIS de otra vivienda en la misma calle que funciona perfectamente conectado mediando un switch gigabyte al mismo modelo de router pero aquí tiene los mismos problemas.
Los valores del test de velocidad, son excelentes, aprox 975mb.
A ver si pueden echarme una nano con este problema, es desesperante.
