Desde hace unas 2/3 semanas, no ha sido posible recibir llamadas en el fijo.
Si llamo el número del móvil, por ejemplo, se puede escuchar el tono (en el móvil) dos veces y después se corta con la serie de tres beeps. En cambio, el aparato no suena nada.
He probado la linea con otro aparato y lo mismo…
Gracias y un saludo,
Geoff
Exito! Sí, apagué y desconecté el router y después lo reencendí y ahora funciona.
Muchos gracias y un saludo…
Hola el_guiri
Nos alegra saber que tras la actualización se ha recuperado el funcionamiento. Te pedimos disculpas por todas las molestias.
Damos por cerrada el post. Para cualquier otra consulta estamos a tu disposición.
Un saludo.
Nieves
Exito! Sí, apagué y desconecté el router y después lo reencendí y ahora funciona.
Muchos gracias y un saludo…
Buenas tardes el_guiri
Hemos realizado una actualización, comprueba de desconectar el Router HGU de la corriente y conectarlo de nuevo. ¿El teléfono está conectado directamente al router o tienes conectado entre medias un microfiltro?
Un saludo
Griselda
Hola Angela,
Sí, confirmo que la linea tiene ese número.
Un saludo
Hola el_guiri.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podrías confirmarnos si la línea que no recibe llamadas es 91*****48, por favor? Si no fuese ésa, envíanos por privado (si accedes sobre nuestro nombre de usuario, se habilita la opción de mensaje
privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
Un saludo.
Angela.
