Carta subida de precio

[paco.es]

Bien he recibido la famosa carta, me suben los datos lo cual me da igual ya que no los utilizo, en algun post viene algunos que le subiran la velocidad, a mi no me lo ponen, que sucede a cada grupo de clientes nos tratan de diferente manera, no creo que tengamos derecho a ello, una compañia tiene que tratar a todos los clientes por igual, yo me voy a comer una subida por la cual no voy a tener ningun veneficio, algun moderador puede dar una respuesta lo mas practica posible.

gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @paco.es

Para poder comprobar que servicio tienes contratados actualmente y ver si la subida que se va a producir conlleva algún cambio en los mismos, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @paco.es :

Hemos recibido tus datos.

En el momento que uno de mis compañeros pueda, se pondrá en contacto contigo para gestionar tu caso.

Un saludo, Miguel.

[Comercial-movistar]

Hola @paco.es

Tu fusión contigo a partir del del 05/02 pasa a tener un coste de 60€ tal y como se comenta en el anexo que se te ha enviado, en cuanto a la promo que me indicas de 45€ en este enlace dispones de toda la oferta detallada.. si quieres cambiar de modalidad podemos gestionártelo desde aquí.

Saludos Pilar

[Comercial-movistar]

Hola @paco.es,

No hay problemas, las fusiones no tienen permanencia.

Salu2

Maribel

[paco.es]

realizado el cambio a Fusion#0 50Mb por 45€, veremos el tiempo que nos dura esta fusion, realizado via internet, despues de haber solicitado informacion a los moderadores, y estos no se dignasen contestar, a si como la eliminacion de un post solicitando dicho cambio.

[Comercial-movistar]

Hola @paco.es,

Nos alegra saber que ya tienes activada la Fusión #0. Cualquier duda que tengas puedes hacérnosla llegar y te responderemos tan pronto como podamos ya que la comunidad no es un canal de respuesta inmediata, atendemos los mensajes por fecha y hora de entrada.

Puedes consulta las normas y el funcionamiento de la comunidad en : Condiciones de Servicio de la Comunidad

Un saludo! Leo

[zeusal]

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paco.es escribió:

realizado el cambio a Fusion#0 50Mb por 45€, veremos el tiempo que nos dura esta fusion, realizado via internet, despues de haber solicitado informacion a los moderadores, y estos no se dignasen contestar, a si como la eliminacion de un post solicitando dicho cambio.

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Dales tiempo... modificaran la tarifa para variar... no saben quedarse quitecitos