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Fernando 162
Más integrado que la RDSI
11-06-2024

Retirada de cableado de fachada

Estimados Sres. Buenos días.

Estamos realizando las obras de Rehabilitación de la xxxxx xxxxx xxx xxxx xx xxxxx xx xx xxxxx xx xxxxxxxxx xx 47007-Valladolid. Se trata de un edificio histórico cuya fachada quiere conservarse en su estado original y en la que están instalados varias cajas y cables de Telefónica que sería necesario retirar. ¿Pueden decirme por favor con quién tendría que hablar para estudiar una solución?.

Muchas gracias

Fernando Manzanera

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    11-06-2024

    Hola Fernando 162 

     

    Recientemente, se ha habilitado ésta página web pública para que se puedan dar este tipo de avisos directamente por los usuarios. Sólo tienes que registrarte pulsando en "Registrarme" (no es necesario para ello que seas cliente Movistar) y después rellenar el formulario correspondiente. De esta manera podrás realizar el seguimiento de la petición directamente desde la misma web. 

     

    Un saludo. 

     

    Ruth.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-06-2024

    Hola Fernando 162 

     

    Para mandar un mensaje privado: Pincha sobre el nombre del moderador, entrarás en su página personal. Arriba a la derecha, en la zona Contacto, verás Enviar Mensaje privado a este usuario, lo pulsas y podrás enviar el mensaje privado.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de Fernando 162
    Fernando 162
    Más integrado que la RDSI
    11-06-2024

    Hola Pilar. 

    ¿isculpa mi inexperiencia. ¿Puedes decirme la forma de comunicar por privado?

    Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    11-06-2024

    Hola Fernando 162  y bienvenido a la Comunidad Movistar.

     

    En primer lugar permíteme recomendarte, por tu seguridad, no publicar información personal, todos los datos debes facilitarlos por privado. En cuanto a tu solicitud de retirada de cableado, desde la comunidad podemos solicitarlo para ello necesitamos nos facilites por privado el nombre completo del solicitante junto con el DNI y teléfono de contacto.

     

    Saludos Pilar.