Cambio Titular Por Fallecimiento

SumaraAcb
Más integrado que la RDSI
Cambio Titular Por Fallecimiento

Buenas tardes.  

Necesito gestionar un cambio de titular por fallecimiento. Se puede tramitar por aquí? 

En el 1004 llevo esperando 4 días y ahora me dan largas. Necesito realizarlo para pedir una portabilidad, un cambio de tarifa y un cambio de router.

Gracias.

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @SumaraAcb

 

Para poder solicitar el cambio de titular, envíanos un mensaje privado con los siguientes datos:

 

- Nombre, apellidos y DNI del actual titular.

- Datos del nuevo titular : Nombre y apellidos, DNI, domicilio, cuenta bancaria e IBAN y teléfono contacto.

- Nº de línea fija/s o móvil/es sobre las que se tenga que realizar el cambio de titular.

 

Quedamos a la espera de recibir esta información.

 

Un saludo

Natalia




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SumaraAcb
Más integrado que la RDSI

Privado enviado con los datos solicitados.

 

Gracias.

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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @SumaraAcb

 

Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Un saludo

Natalia




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Comercial_movistar
Comercial Fijo

Hola @SumaraAcb y gracias por enviar el documento solicitado. 

 

Atendiendo a tu petición hemos procedido a solicitar el cambio de titularidad. Te facilitamos por privado el nº de gestión. 

 

Esperamos haber sido de ayuda, vuelve a contactar con nosotros cuando lo necesites, te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

 

Saludos

Raquel

 

 




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