Dar de baja Ficción Total con Netflix Premium

Nflfan67
Yo probé el VDSL
Dar de baja Ficción Total con Netflix Premium

Hola, quiero de baja la opción Ficción Total con Netflix Premium

Si me podéis ayudar

Gracias

Mensaje 1 de 6
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5 RESPUESTAS 5
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @Nflfan67 


Al privado, te hemos indicado el proceso de firma para gestionar tu petición, recuerda que no afectará las promociones que tienes activas.

 

Por favor, realízalo e infórmanos cualquier novedad.

 

Saludos,

Viviana.



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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @Nflfan67 

 

Se ha modificado tu tarifa, tras la firma realizada

 

Haznos saber si tienes alguna otra duda o si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.

 

Saludos,

Viviana.



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Mensaje 3 de 6
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Nflfan67
Yo probé el VDSL

Todo correcto, lo único es que han intentado cobrarme de netflix un mes más de la suscripción premium

No se si esto es lo normal

Mensaje 4 de 6
235 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @Nflfan67 

 

El paquete de Netflix asociado con Movistar se te facturará desde la activación hasta el día de hoy que realizamos la baja.

 

Saludos,

Viviana.



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Mensaje 5 de 6
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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola, @Nflfan67 

 

Comprobamos que has aceptado la solución de tu caso y te lo agradecemos.

 

Gracias por confiar en nosotros y participar en Comunidad.

 

Recuerda que estaremos a tu disposición, si nos necesitas de nuevo.

 

Saludos,

Viviana.



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