No Puedo Acceder a la WEB Movistar desde el ordenador y accedo sin problemas desde el móvil
Buenos Días,
Me da la respuesta de que los datos introducidos no son correctos, cuando intento identificarme y desde el mocil accedo sin problemas.
Gracias
Foro
2 Respuestas
Hola, Lfrojo
No hemos vuelto a saber de ti. Queremos informarte que se ha detectado un fallo en el acceso a la web Movistar.es, pero nuestros técnicos ya se encuentran trabajando para solucionarlo cuanto antes. Esperamos que no tarde más tiempo en restablecerse el servicio.
Saludos.
Laura.
Hola, Lfrojo
Por favor, realiza los siguientes pasos:
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente y vuelve a conectar para que se asigne una nueva IP.
- Borra historial, caché y cookies de tu navegador.
- Intenta acceder por un navegador distinto o en modo incógnito.
- Identifícate y comprueba si te funciona correctamente.
Saludos.
Laura.
