Hola,
pues eso tengo esta duda y la verdad no lo entiendo. Me meto en Mi Movistar, y unos SMS, en total 6 que envié el de 16 de JULIO, me aparecen en el periodo de facturación del 18 de JULIO al 17 de Agosto, y no entiendo porque.
¿Llevan otro tipo de ciclo los SMS, diferente al de las llamadas y Datos? A ver si podeis explicarmelo.
La cuestion esque justo el dia 18 me hicieron el cambio de Movistar Fusion 4G(descatalogada) a Movistar Fusión Contigo Máxima Velocidad. Y esos SMS estan enviados de antes, por lo que se me deberían contabilizar en el anterior ciclo, y además dentro de mi antigua tarifa en la cual me incluia los SMS gratis.
Ya me direis.
Un saludo y gracias!
Hola, @ReFu!
Para poder revisarlo, envíanos un mensaje privado con los datos (número de teléfono e identificación del titular) y te comentamos.
Un saludo, Bea.
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Gracias Bea, ya tienes los datos!
Un saludo! En cuanto puedas me dice algo.
Hola ReFu,
Espera unos días a que se genere la factura de agosto para ver si realmente se aplican los cargos de esos mensajes que nos comentas y en caso de ser así avísanos para ver que ha sucedido.
Un saludo y buenas tardes!
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