ContribucionesMás RecienteMás Me GustaSolucionesRe: Reclamación Pedido CO2509IJRNIQCK Mensaje Privado enviado con los datos que me pedís! Espero respuesta en breve! Gracias! y saludos! Reclamación Pedido CO2509IJRNIQCK Hola! Quería poner una reclamación sobre este pedido (CO2509IJRNIQCK) que yo no he hecho, y me lo ha tramitado Movistar directamente el 24 de Septiembre. Pedido realizado: proceso automático de regularización El pasado 16 de Septiembre, contraté Futbol Total, con una promo desde el DESCO por 35€, la cual se aplicó y en seguida estaba viendo todos los canales, de Fútbol. En la factura del 1 de Octubre ya me sale y pone Promoción Fútbol Total 12 meses, hasta el 15-09-2026 Y en MiMovistar me salia ya esta promoción. Por arte de magia, estoy viendo en lo que tengo contratado que ya no pone esto y me han quitado la promo sin venir a cuento, y me sale ahora 49€ que es el PVP normal. ¿Me podéis decir que está pasando? Gracias! Re: Dar de baja AXN MOVIES e Identificación de llamada Gracias! Dar de baja AXN MOVIES e Identificación de llamada Hola! Me gustaría que me tramitaseis la baja tanto de la identificación de llamada en el fijo, que son 2€ como de AXN MOVIES que igualmente son otros 2€ (Sin tocarme la promo que tengo de movistarplus, un descuento. Gracias! ResueltoRe: ¿Podéis confírmame que dirección postal para las facturas tenéis? Me podéis cambiar la dirección postal? ya que lo hice por la web y me dejo pero veo que no surge efecto. Gracias! ¿Podéis confírmame que dirección postal para las facturas tenéis? Hola: Quería saber que dirección postal para las facturas tenéis, ya que la cambie a mediados de Noviembre y me siguen llegando al mismo sitio las facturas. 9166xxx87 Gracias! Router WIFI 6 incluido en MiMovistar Esencial Hola, hablando con bajas he podido contratar el paquete MiMovistar Esencial. Me doy cuenta que ahora con este paquete me hubiesen enviado el router WIFI 6 gratis, cuando este varano pague por el 50€ cuando tenia mimovistar base. Hay alguna manera de reclamar dicho importe de 50€? ya que me parece un fastidio bastante grande! Gracias y saludos! Re: Mi Movistar esencial Se puede contratar desde el 1004, te lo miran te pasan con bajas y desde ahí lo contratas sin pegas! Re: Error Living APPs, MiMovistar, Mando Vocal... desco Error LA AUTH 101 Hola! Como va el tema de la reclamación? Muchas gracias! Re: Error Living APPs, MiMovistar, Mando Vocal... desco Error LA AUTH 101 Bueno, por fin está solucionado! No me han explicado muy bien el motivo, ya que dicen que son acceso de las propias livn apps aura etc... pero ya está. Ahora lo que quiero es reclamar! Ya que me dijisteis que cuando estuviera solucionado podría reclamar.... Lo que quiero es que me regalen todo el paquete fútbol y ficción total a 42,90€ como se les puso a las migraciones que provenían de vodafone durante el mes de septiembre, es lo que pido... Ya que se me ha tenido 7 meses primero hasta que me han migrado a la base de datos buena, y luego, más de 4 meses con esto de las living apps.. Gracias y saludos!