Buenos días, necesito un respuesta: ¿Por qué después de llamar una y otra vez al 1004, al fin me tocó un agente comprometido (20/04/24), me recomendó que hiciera una solicitud de migración de datos y me la tramitó. También me dijo que las actualizaciones se llevan a cabo los 18 de cada mes por lo que tendría que esperar al 18 de mayo. Claro, comunican que a partir del 15 de abril, bla, bla, bla. ¿No pudieron decirnos antes del 18 de abril que hiciéramos esa solicitud?. A mi ya me funciona a partir del 18 de mayo. ¿Por qué aún ahora tampoco se lo recomiendan a los usuario? Por favor, responded coherentemente, gracias.
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