Sms lexer
Buenas tardes
He recibido un sms de lexer indicando que tengo un importe pendiente de 16,77€ de una factura de Movistar de marzo de 2020.
He contactado con ellos para solicitar más información y me han dicho que llame a Movistar.
Al llamar a Movistar me dicen que como ya no soy cliente no tienen ninguna factura; les he pedido que me digan a que se corresponde y me dicen que no lo saben.
Lo que quiero es saber a qué línea corresponde y porque servicios; que al menos me envíen una copia de esa factura . Además en el sms me indican que en el concepto del ingreso debo indicar el número de teléfono, pero como?? Si no sé a qué se debe y ni Lexer ni Movistar me dan más información; además les pido que me den algún mail o similar al que enviar el justificante cuando haya hecho el pago y me dicen que no es necesario.
