FranciscoRey
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Re: Verguenza de compañía - Movistar sólo problemas - Pésima atención al cliente
Indignado, Completamente de acuerdo contigo. La verdad es que da pena el trato que dan a particulares y a empresas salvo que les factures millones y tengas tu propio responsable de movistar en tu empresa. Te recomiendo burofax a telefónica con todas tus exigencias, incluida una indemnización y denuncia al cnmt (comisión nacional del mercado de las telecomunicaciones). Y aun con esas el [¿#":(@!!!!BRRR] serás tu, porque no les "dolemos"... Pero si todo el mundo le metiese burofax es y denuncias a la cnmt... Ya veríamos. En fin, te deseo suerte!4,7 milVistas0me gusta11Comentarios- 2 milVistas0me gusta2Comentarios
Problema Cobertura Zona Alameda de Osuna
Hola, ya no se que hacer o a quien llamar así que espero que este nuevo modo de contacto sea más útil que los anteriores. Desde hace mucho tiempo (años) vengo sufriendo un problema de cobertura en mi domicilio que calificaría de grave. Solo si se saca medio cuerpo por la ventana se coge algo de cobertura. Según me indicaron hace tiempo (movistar directamente), esto se produce por la retirada de un repetidor de la zona de la gran vía de hortaleza, produciendo una zona de sombra en la parte "norte" de la Alameda de Osuna. Esta zona de sombra hace que no pueda recibir llamadas ni hacerlas si no me situó en puntos "estratégicos" de la casa cuando en cualquier otra zona de Madrid, la cobertura dentro de un edificio es total. Necesito una solución porque tengo 2 líneas yo más otras 2 en casa (familiares) y ya no aguantamos más. Vodafone tiene más cobertura (tampoco mucho más) y cualquier operador virtual es mucho más barato... Y yo pago para poder realizar y recibir llamadas... no para tener un aparato que solo me funciona cuando salgo de mi lugar de residencia (y me refiero a mi barrio). Esperando que me den algún tipo de contestación. Atentamente F.H.Resuelto2,1 milVistas0me gusta5Comentarios