oibeasYo probé el VDSLSe unió hace 13 años93 Publicaciones1 Me gusta5 SolucionesVer Todas las Insignias
ContribucionesMás RecienteMás Me GustaSolucionesRe: Cambio de tarifa Ok, de acuerdo, procedo al cambio de compañía. Vaya política empresarial más nefasta y anticuada. Gracias Re: Cambio de tarifa Gracias Paco Freire, entoces la solución para poder cambiar a la tarifa más básica es darse de baja? Eso es tratar mal a los clientes antiguos, si me doy de baja no vuelvo ni loco a Movistar. Cambio de tarifa Buenas tardes, estoy intentando cambiar la tarifa de mi padre a la de fibra 600mb y 2 lineas moviles 35GB por 52,90€ pero no me aparece si me logue con sus datos, solo me aparece la actual de 105GB por 59.90€ ¿Pueden ayudarme? Gracias. ResueltoRe: 1210 Recuperación de mensajes contestador Muchas gracias, vamos a revisar las facturas porque me he dado cuenta de los cargos del 1210 son en el fijo, quizás se haya pulsado por error el botón del contestador. Re: 1210 Recuperación de mensajes contestador Hola, no me ha entendido bien, yo no quiero desactivar mi contestador, yo lo que no quiero es que se nos cobre al llamar a una persona que lo tiene activado, tenemos tarifa de llamadas gratuitas pero estas llamadas se están cobrando sin permiso. 1210 Recuperación de mensajes contestador Buenas tardes, En la linea de móvil de mi padre se están aplicando unos cobros indebidos al llamar a un teléfono apagado o sin cobertura. Cada que vez que esto ocurre le viene un cargo de 0,25€ de "1210 Recuperación de mensajes contestador". Aunque justo cuelgue al oir la locución y no dejar ningún mensaje siempre se le cobra el sms. Nos gastaría desactivar este servicio y solucionar este problema. Quiero puntualizar que nosotros no tenemos activo ese servicio, parece que es de la persona a la que se llama pero nosotros no queremos que se nos cobre si está apagado. ResueltoRe: Cambio de router HGU autoinstalable Me autorespondo a mi mismo. Finalmente he conseguido activar el nuevo router HGU, gracias a los foros y buscando información, el problema era del numero de identificacion el idONT. He tenido que buscarme la manera de averiguar mi idONT y sustituirlo en el nuevo router. pero ya está hecho y funciona todo perfectamente. Re: Cambio de router HGU autoinstalable Hola, el problema no es en esa linea sino en la de un familiar, te paso datos por privado. He vuelto a dejar todo como estaba con el router antiguo y funciona. He conseguido hablar con un tecnico de movistar y me ha dicho que no se pueden activar routers que no se hayan comprado a movistar. El router que quiero poner es de movistar pero se lo he comprado a otra persona de segunda mano. Por favor, me pueden confirmar que no se puede activar un router HGU de los nuevos, que me dé otra persona??? Un saludo y gracias. Cambio de router HGU autoinstalable Buenas tardes, tengo un nuevo router HGU autoinstalable, pero cuando he ido a sustituirlo por el antiguo no se conecta y queda la luz parpadeando en azul. He quitado el ONT y el anterior router e instalado el nuevo, he conectado el cable de fibra y el teléfono, el router funciona bien porque se activa el wifi y me puedo conectar a él pero no hay internet ni teléfono. He vuelto a colocar el ONT y el router viejo y todo funciona bien. ResueltoMejora aplicacion movistar plus para hacer zoom Hola, me gustaria que la aplicacion de movistar plus para ver en el navegador web tuviera la opcion de hacer zoom. Tengo una pantalla panorámica y cuando veo peliculas en formato 16:9 desaprovecha las zonas laterales, esto se arregla haciendo zoom a la imagen pero la aplicacion no lo permite. Creo que es algo muy facil de solucionar, solo hay que cambiar un par de parametros en el codigo HTML.