Datos enviados ... Mostrar más

Muchas gracias por las gestiones. Un saludo ... Mostrar más

Buenas tardes,   Han vuelto a llamar al fijo para concretar fecha para la instalación del mismo. Como siempre, os he dicho que LA LÍNEA YA ESTÁ INSTALADA y que NO tiene que venir ningún técnico para terminar la instalación porque podemos usar el fijo desde el mismo día que se completó la portabilidad (08/10).   ¿No hay nadie en Movistar para que dé orden a algún responsable que cierre de una vez el pedido, por favor? ... Mostrar más

Hola,   Contactaron conmigo ya por teléfono y les dije que la línea estaba instalada. Me dijeron que no había pasado un técnico, pero que dejaba constancia del funcionamiento de la línea.   Y seguimos en las mismas, el pedido sigue pendiente.   Un saludo ... Mostrar más

Hola,   Gracias pero no entiendo cómo el pedido no aparece como completado de una vez ya que la línea está instalada correctamente desde el primer día.   Asimismo, nadie se ha puesto en contacto con los números que te dejé por privado. Un saludo ... Mostrar más

Hola, Gracias. Te paso por privado el mail. Un saludo ... Mostrar más

Buenas noches,   Comentaros que tengo ya línea con vosotros como antes tal y como estaba antes de que se hiciese la portabilidad a Vodafone.   Simplemente quiero que me ayudéis en un par de cosas más: -Que me confirméis que la línea activa es la Línea Individual (la de 17,40€ con IVA) únicamente (sin servicios adicionales). -Que me digáis el importe de la última factura (justo hasta cuando se completó la portabilidad a Vodafone).   Y ya por último, saber si puedo crear otro usuario MiMovistar para el fijo con distinto mail ya que el que aparece registrado en vuestros sistemas ya no tengo acceso al mismo.   Muchas gracias, Un saludo ... Mostrar más

Hola,   Como te he comentado por privado un número de teléfono de contacto estaba mal. Ya se ha completado la retroportabilidad a Movistar, así que estoy a la espera de la visita del técnico.   Un saludo ... Mostrar más

Buenas tardes,   Supuestamente la retroportabilidad se completa mañana (08/10) pero todavía no se ha puesto en contacto un técnico conmigo. ¿Debo preocuparme?   Un saludo ... Mostrar más