Acerca de LunadeMayo

  Pues eso, por una vez, ( y tampoco es mala idea la paridad), vamos a abrir un post para decir lo que mola.   Y a mi particularmente es el path de los foros en la parte superior. Lo malo es que con lo estrecho que es un teléfono movil no parece haber una solución equivalente en la versión teléfono...   ¿Tal vez una estructura de arbol?    No va mucho con la estética habitual de la Comunidad Movistar pero se utiliza en muchos aplicativos informáticos y cumplen la funicón de las antiguas PF'S.....   Luna ... Mostrar más

Hola! :smileyhappy:   Este tema ya lo he tratado alguna vez tanto en público cómo en privado, pero ahora vuelvo a ponerlo aquí a cuento de una situación que se ha dado en mi familia. Y en particular con dos personas ancianas y por tanto más vulnerables en cuanto al control de la calidad del trabajo, encontrándose luego, tarde, con las consecuencias.   Yo en particular, jamás he tenido ningún problema grave con Telefónica, (más allá del "subjetivo":  "lo que cobra esta gente se me hace muy gravoso.... :smileysad:"  , o "estas opciones que se ofrecen no me son útiles o son caras :smileymad:,  necesito/necesitaqmos otras :smileyhappy: " o "para que me cobran esto ahora....:smileyembarrassed: , voy a escribir en la Comunidad... ), pero con la Empresa instaladora he tenido varios y además graves. Alguno cuando ya empecé en la Comunidad y otros antes.   Describo la situación actual. Va por delante que el problema no es mío, ni la titularidad del teléfono, pero son mis tíos carnales ancianitos, no tienen hijos, que les echarían una mano y me dan pena.... :smileysad:   Ellos tenían internet por ADSL y mi tío desde el Centro Comercial al cual acude en Madrid porque le pilla al lado ha contratado fibra y por tanto tiene TV.   Ellos querían realmente algo más de TV para ver, porque se pasan la vida sentados delante de la tele cada vez más por sus achaques e Internet porque tienen un portatil desde el cual leen cositas y viajes que van a a hacer por Imserso....   (Empezamos mal, hay que decirlo todo y eso no es culpa de Movistar, ni de nadie porque no sabe ni los megas que ha contratado ni tampoco las opciones de televisión que tiene......). Yo vi que no tiene los 300mb que tengo yo, tiene  50 creo y aunque el solo quería cómo extra el futbol, veo que tiene fórmula 1 y motos al meterme, con lo cual, para mí que tiene la promoción, (inútil preguntarle a él), pero como el viejito no se ande listo y lo cancele a los 2 meses lo va a pagar.....   Eso culpa de nadie, porque no puedes decirle a nadie, "cómo eres un anciano, no te mueves habitualmente con estos temas, no te vendo nada". Pero un poquito de cuidado, a nivel humano en lo que le vende, o unas advertencias, asegurándose de que el viejito se enteró.... (que igual si lo ha hecho la vendedora....)     Ahora viene lo bueno y resumiendo... le han puesto unos "peazo"  router HGU (supongo que sin coste), (Mamáaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa lo quiero para mí que yo si le sacaría partidoooo :smileysad:, amenazo con robárselo!!! :smileymad:     :smileylol::smileylol::smileylol: y un desco de P.M. ("post-meridiem." ....:smileylol::smileylol::smileylol: )   pero no le ha dicho como funciona la tele nueva y le preguntó que qué más tenía en casa y él le dijo que su pc. Sólo le dijo que la tele: "Navegador arriba y abajo y ok" y el portátil ni lo vió ni lo tocó.   Total que cuando se fue el operario, ellos daban la tele ok y navegador y no veían nada. Ni la de TDT ni la de Movistar y el pc ya no funcionaba...... Me llamaron ahogados, me pasé... y esta es la solución al enigma:   No conocen bien el mando a distancia de su aparato de televisión, no saben que deben de darle a Source para elegir entre TV y HDMI y una vez entrados en Movistar (lo que yo sigo llamando "Imagenio"), no saben cómo cambiar de programa, ni ver la Guia tv para ver que canales tienen y en que número ni que programa viene después y darle a la opción "Ver TV" y no grabar que se les presenta por defecto en verde.    Vale, les explico estas sencillas nociones que para ellos es un mundo.   Me voy al portátil (y eso que yo soy de Mainframe o Analista Funcional, para mi el portátil es una herramienta en mi trabajo y me lo configura el departamento correspondiente) y veo que no tiene Internet... resumiendo: Que el operario les había dejado el router antiguo tan enganchadito al portátil cómo estaba, con su Internet dependiendo de una red que ya no existía y que les puse yo de acuerdo al nuevo bendito HGU en modo wifi.   Y le dije "Anda tío, ya estás indagando el martes cómo devolver este router viejo que encima te lo cobran, que no se lo ha llevado el hombre".    Veamos. En la publicidad cuando yo puse fibra, no se ahora, ponía que te dejaban funcionando todos tu instalación cómo estaba tras echar un vistazo, pero funcionando mejor y si se necesita algo que tú no tienes por cambiar a fibra te dirán su importe a ver si te interesa o no y te lo dicen al principio antes de empezar...   Él sólo tenía el router yendo por cable al portáil porque no tenía nada más de Internet, ahora tiene la tele que es dónde le han puesto el HGU, pero ahora el portátil se queda "vludo". Menos mal  que ya se lo he dejado yo funcionando en Wifi... y menos mal que su pc es un portátil y tiene Wifi....:smileysad:   Yo entiendo en el caso del mando, que al hombre le pagan por instalar, cobra al destajo por instalación, no por hacer demos....   Total, que he hecho yo parte del trabajo que le correspondía a la instaladora de Movistar y que según yo lo veo los defectos en su trabajo son:   Cuéntales al menos que dando ahí les sale la parrilla y pueden elegir programa. Cuéntales que les has puesto Movistar en HDMI al que accederan por el botón fuente de la tele. Cuéntales que el volumen solo lo subes y bajas desde el mando de la tele.   Revisa su instalación y diles, si no es tu trabajo reconfigurarlo, o si,  previo pago, que ese portátil ya no les va a funcionar a no ser que conecten a la nueva red. Por cable, tirando uno enorme por toda la casa desde el dormitorio al salón dónde está el nuevo router, junto a desco y tele. O por wifi. (o al revés te pongo el HGU en el dormitorio y cable al salón para el desco, p.ej.)  Y llévate el viejo router.   El señor se ocupó de instalar la tele, se fue corriendo  y al resto.. le dieron dos duros, con lo cual en cuanto que se fue ya no les funcionaba nada.   Ahora me llaman esta mañana y me dicen que no les funciona ni Movistar + ni el TDT.... a saber qué han hecho.... pero eso ya es otra historia... Están hasta el gorro, :smileymad::smileysad:dicen que se lo han puesto muy fácil, que eso es muy complicado para ellos y que mañana martes se va el viejito al centro comercial "a que se lo devuelvan todo y se lo dejen cómo estaba".... verás tú....... cómo encima venga un técnico a ver que pasa ahora, les van a abrir un boletín y les van a cobrar 50 euros supongo..... Disaster.....:smileysad:   Sugerencia... Supervisar más a los técnicos. Creo que la parte de este desastre que le corresponde es no haberse ocupado del pc, dejárselo con la antigua red y con un router colgando que no sirve para nada.. contarle si quiere cable o wifi para su pc y por dios, contarle lo del Source y HDMI2 que no te cuesta nada....   Y la comercial que les ha vendido eso.... pues hombre... no sabe si tiene hijos o no... pero no hay más que oirle hablar, que ya no habla bien y ese tipo de clientela, comisionas, pero luego no darán más que problemas... o no... porque están ya tan mermados que tragan con todo, se quedan sin tele y se van a ver la tele minúscula del cuarto enano... encima que no ven bien en lugar de la grande del salón....   ***** FIN DEL LADRILLO ****     ... Mostrar más

Hola Chic@s!.:smileyhappy:   Me está bombardeando:smileysad: el correo electrónico :smileyfrustrated:  con avisos de intervenciones en posts en los cuales yo no he participado ni me he subscrito (que yo sepa). :smileyembarrassed: A no ser que haya yo pulsado algo sin darme cuenta o haya alguna incidencia con la nueva versión de la Comunidad en algunos de los dispositivos....:smileyindifferent:   Os pongo un ejemplo de post de lo que me llega a mi correo privado.....   ¿Me ayudais? :smileyvery-happy:   Saluditos!!!!:smileyvery-happy::heart:   PD No tengo el placer de conocer Sangüesa ni conozco a nadie de allí..... y cómo ese post, un montón.....       Para xxxxxxxxxxxxx@..........,es Cuerpo del mensaje Hola, LunadeMayo:   Miguel.A-Movistar (Comercial Fijo) ha publicado un nuevo respuesta en Programación, Canales TV, Cine y Series el 06-03-2017 16:08 :   Re: fibra optica en Sangüesa (Navarra)   ... Mostrar más

Hola, he puesto varios foros cómo flotantes, con ayuda de los 3 puntitos del lado superior derecho y el menú que sale después.   De verdad que no veo los menús flotando, ni volando ni nada... por la parte superior.    Sugiero una de estas 3 cosas (o varias)   a) Que lo pongais más visible y accesible  .:smileyhappy: (¿o es que en mi tablet BQ con windows 8.1 no se ve???? :smileysad:  )   b) Que alguien me explique dónde están.... :smileyembarrassed:   c)  Que yo me gaste 500 eur :smileymad::smileyfrustrated: en unas gafas, y además que sean para presbicia, astigmatismo y filtro con ordenador, porque está claro que con estas no veo 3 en un burro.....  :smileysad:   Abrazossss   :smileylol: :heart::heart::heart: ... Mostrar más

A mí me encantaría uno que pusiera.... "Te cambiamos el Canal, Lunita" :heart: (Bueno, os podeis ahorrar el "Lunita").    Estooooyyyyy hasta el goooorrrrrooooooo. :smileymad:   :smileymad: :smileymad: :smileymad: :smileymad:   :smileysad:    :smileysad:   :smileysad:   :smileysad:   :smileysad:   Esto está supersucio de gente en 2,4 GHZ. :smileymad:   :smileymad:   :smileymad:   :smileymad:   Es que ya no me cunde trabajando ni por la mañana.... Toi harrrta, harrrta, harrrrtaaaaa. :smileymad:   :smileymad:   :smileymad:   El teléfono se me para, el Ipad se queda ahí centrifugando su estrellita....  :smileysad:     Mi reino por 5 GHZ a un precio más asequible......!!!!!  :smileyvery-happy:  :smileyvery-happy::smileyvery-happy::smileyvery-happy::smileyvery-happy::smileyvery-happy::smileyvery-happy:   Otro a lo mejor que dijera...."Te cambiamos la password, Lunita" :heart:(También os podeis ahorrar el "Lunita" si quereis.....)    Y yo solo le doy a los botoncitos.... :smileyhappy:(yo en particular al primero, al de los canales.....:smileywink:),        Vaya... este post no me ha salido breve......  :smileysad:   Luna ... Mostrar más