Buenas tardes, les agradecería que me enviasen la factura de un telefono que compramos online. ... Mostrar más

Buenas tardes, estoy recibiendo unos cobros a una de mis lineas moviles que envia un sms al 25999 y  le cobra poco mas de un euro por sms. Lo raro es que es un terminal de teclas sin internet y no entiendo como ha podido suscribirse a nada. Llamamos al 1004 para que nos pusieran una restricción pero sigue aumentando el gasto extra, por lo que entiendo que no se hizo nada. Hemos enviado la palabra BAJA a ese número y tampoco. Hay alguna forma de parar estos mensajes?, gracias ... Mostrar más

Buenos días, hace dos días estoy en fusión y me han llegado al móvil dos mensajes, uno de alta de datos ilimitados y otro de baja de datos ilimitados. El contrato que hice era un fusion selección ficción y venía especificado que la línea principal tenía datos ilimitados. Que tengo que hacer?? ... Mostrar más