Hola @brath23   No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.   Un saludo   Ángeles ... Mostrar más

Hola @brath23   No he recibido respuesta a su incidencia por lo que espero que en el 1004 hayan podido ayudarle.   Procedo a cerrar el hilo.   Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.   Un saludo.   Samuel   ... Mostrar más

Hola @brath23:   Me alegro de que ya esté solucionado, vamos a dar por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir. Un saludo, Diana.  ... Mostrar más

De acuerdo. Cerramos el hilo entonces en un par de días.                      Saludos. ... Mostrar más

estaba accediendo desde la tablet y he probado desde el pc haber si ese era el problema y me redirigido a rellenar mis datos pero no especifica que sea un formulario para el cambio de modalidad de fusion, aun asi lo he rellenado y enviado y me dice que se pondran en contacto conmigo asi que  no se... gracias ... Mostrar más

Gracias , doy el hilo por solucionado y lo cierro. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad! ... Mostrar más

Antes de la avería tenía el perfil de 6Mb y no tenía cortes. La semana pasada tenía el perfil de 3Mb y no había manera de conectarse. Una vez que el técnico cambió el cable que va desde el poste de teléfono a mi casa (que estaba muy cascado) el ADSL ha vuelto a funcionar. De hecho, mi router me dice que podía conseguir 5 y pico Mb de bajado y 1 Mb de subida con los valores de atenuación y ruido que tengo.   Statistics -- xDSL   Mode: ADSL_G.dmt Traffic Type: ATM Status: Up Link Power State: L0     Downstream Upstream Line Coding(Trellis): On On SNR Margin (0.1 dB): 179 270 Attenuation (0.1 dB): 560 315 Output Power (0.1 dBm): 186 119 Attainable Rate (Kbps): 5,412 1,060     Path 0   Path 1     Downstream Upstream Downstream Upstream Rate (Kbps): 2,977 312 0 0 ... Mostrar más

Hola brath23.   Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos el estado del circuito.   Saludos. ... Mostrar más

¡Hola @brath23 !   Ya tienes gestionado la baja de la Fusión en la Línea Fija.   Te he enviado un privado con el número de pedido.   Un saludo ... Mostrar más