Buenos días. El pasado 16/03/2017 di de baja una línea fija. Me dijeron que en 48h estaría realizado el trámite pero no tengo forma de confirmarlo. He tratado de ver el estado del pedido a través de www.movistar.es utilizando el número que me facilitaron pero tampoco. ¿Si os facilito el número de teléfono fijo, vosotros me podéis decir el estado de la línea? Por otro lado necesito, devolver el terminal fijo para dejar de pagar su alquiler. ¿Cómo he de hacerlo? Un saludo y muchas gracias.
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