carlillos34
Yo probé el VDSL
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Cambie de paquete y me he quedado sin fijo
Buenos días, recientemente y debido al precio hice una portabilidad con otro operador, se pusieron en contacto conmigo desde el 224472 y me contraofertaron quedándome con vosotros, se supone que me quedé con casi lo mismo que tenía, en vez de 1 gb de fibra 600 mb, y me quité las plataformas ya que yo las tengo aparte y no las usaba y no sabía ni que las tenía, pues bien, llevo unos días que no me funciona el teléfono fijo de casa y he pensado que no se si es debido a eso, me podéis indicar si me han quitado el teléfono fijo de casa? Y de ser así, que tendría que hacer para recuperarlo, siempre y cuando sea con el número que tenía, o puede ser que tenga una averia? Muchas gracias.11Vistas0me gusta2ComentariosRe: Quiero dar de baja dos servicios que tengo
Bien, me imagino que dando los datos por privado no se puede, lo digo porque el número de ese router que tengo en el pueblo con la sim que venía tiene un número y hasta que no vuelva en 2 fines de semana no tengo acceso a mirarlo, no se si con los datos por privado podría bastar, es el llamado internet segunda residencia, me llegó un router y una sim que creo que venía y instalada, y luego unos señores me pusieron la antena vía radio. Y por otro lado el escrito sirve un texto así tal cual o debo hacer uno en el pc y adjuntarlo tipo PDF? Gracias14Vistas0me gusta5ComentariosQuiero dar de baja dos servicios que tengo
Hola, quiero dar de baja dos servicios que tengo con ustedes, quiero dar de baja el multisim que tengo desde hace años, y quiero dar de baja el internet segunda residencia que me pusieron en el pueblo porque me pusieron una antena vía radio y no tengo apenas cobertura, por lo mismo que me pasa en el multisim, ya que utilizo las tarjetas en unos módem que compré para tener allí internet y por lo mismo la cobertura va fatal y no me funcionan bien dichos servicios, ni el multisim, ni la antena vía radio del internet segunda residencia, por lo tanto ruego me digan cómo puedo dar de baja ambos servicios, gracias y un saludo.Resuelto33Vistas0me gusta7ComentariosInternet 2ª residencia vía radio
Buenas a todos, cuento mi caso y a ver si me podéis orientar o ayudar, tengo Movistar de toda la vida de dios en Madrid, la fibra, la TV, los móviles etc, este verano puse en un pueblo de la sierra de Madrid internet 2ª residencia por 15 euros mas al mes vía radio ya que no llega la fibra a mi casa al estar un poco en las afueras, casi nada pero lo suficiente para que no llegue, me vinieron dos chavalotes a instalarlo y me orientaron la antena vía radio donde a ellos les pareció que es a ningún lado porque la orientaron según ellos donde estaba orientada la antena de la TV, luego leí que debería estar orientada donde haya un repetidor de Movistar como poco, la conclusión es que la velocidad del router es ínfima, 7 u 8 megas en el mejor de los casos, tengo intención de dar de baja el servicio porque para pagar 15 euros mas al mes me quedo con el multisim que también tengo con un router mío que al final y al cabo me da la misma velocidad o quitar ambas.cosas que será lo más seguro ya que entre ambas tengo 25 euros al mes para prácticamente no tener velocidad ya que el multisim hay mala cobertura y me pasa lo mismo, muy mala velocidad, y contratar parabólica de hispasat por 35 al mes y aunque pague mas tener por lo menos se que llegan como 200 mb ya que más gente lo tiene por aquí y he hecho pruebas de velocidad en su casa, la pregunta es, hay posibilidad de que me quitaran la antena vía radio y que me pusierais vosotros una parabólica para el internet pagando similar o no? Necesito saberlo porque ya digo que voy a dar de baja ambos servicios, multisim y 2ª residencia y poner parabólica de hispasat por 35169Vistas0me gusta13ComentariosRe: Problema Movistar tv pantalla rojo
Yo la solución que he encontrado al final es no apagar el deco, me dijeron que estaba bien según ellos pero no lo he comprobado porque no lo apagaba y ahora estoy de vacaciones y no lo puedo probar, cuando vuelva probare pero casi seguro que no se ha solucionado, pero no me importa tener el deco siempre en encendido, lo único que me quita 3 o 4 megas del ancho de banda porque yo tengo 1035 milVistas0me gusta6Comentarios