Imposible crear cuenta Mi Movistar.
Llevo toda la mañana intentado crear una cuenta en Mi Movistar, pero en la pantalla de: Introduce un medio de contacto para recibir un código de seguridad. Ya sea poniendo mi email o mi número de teléfono nunca me llega el código de validación, por lo que no puedo crear mi cuenta.¿Cómo ver el registro de llamadas en Movistar?
Puedes consultar los consumos del periodo en curso de tus líneas en el Área Cliente Mi Movistar y en la App Mi Movistar, seleccionando la opción "Mis Productos". Selecciona la línea para la que quieres consultar las llamadas realizadas: puedes elegir la línea móvil que te interesa, o el icono Línea Fija. A continuación verás el desglose de los consumos realizados organizados en función del tipo, datos, llamadas, mensajes y otros. En este desglose encontrarás el detalle de todos los consumos realizados en el periodo de facturación en curso, incluso aquellos sin coste por estar incluidos en las franquicias de tu contrato. Recuerda que la consulta de los consumos sólo está disponible hasta la fecha fin del periodo de facturación. En la factura una vez emitida, sólo aparecerán desglosados los consumos con coste Cómo ver el registro de llamadas entrantes Te recordamos que el registro de llamadas entrantes no se puede ver ni en Mi Movistar ni en la factura. Te explicamos a continuación como consultar dicho listado de llamadas en tu móvil: Abre la app de teléfono . Presiona Recientes . Verás el listado completo de Llamadas perdidas (rojo) Llamadas respondidas (azul) Llamadas salientes (verde)Su línea se encuentra en estatus restringido.
Buenos días. Quisiera que por favor me ayuden con este asunto. Al registrarme en la página de mi Movistar.ve, me aparece el mensaje: su línea se encuentra en estatus restringido. Por esa razón no puedo ingresar a la página. ¿Que debo hacer? Ya que por esta situación pandemica por el COVID-19 las oficinas permanecen cerradas.Cómo saber cuantos datos me quedan disponibles en el móvil
Si tu móvil es de contrato o de tarjeta prepago, puedes consultar los datos disponibles en tu área privada siguiendo estos sencillos pasos: 1. Entra en tu área privada (si no sabes cómo hacerlo revisa nuestro artículo regístrate en Mi Movistar). 2. Elige el número de teléfono. 3. Ya puedes consultar los datos (gigas) disponibles en el periodo de facturación en cursoTop 5 en Comunidad Movistar Empresas semana nº 16
A continuación, encontrarás una recopilación de los posts más interesantes y visitados de esta semana (23 al 27 de abril) por nuestros clientes, con el fin de que estés informado de los contenidos más relevantes publicados en los foros de la comunidad. -1. Descubre las Lanzaderas de empleo de Fundación Telefónica para Mayo Si estás buscando buscando trabajo en este momento, y quieres mejorar tus competencias, te presentamos las Lanzaderas de empleo disponibles para este mes de mayo, están impulsadas por Fundación Telefónica y Fundación Santa María La Real y están orientadas a mejorar la empleabilidad. Esta iniciativa es una fantástica elección para ampliar la formación orientada a mejorar la empleabilidad y también son un excelente medio para que las empresas recluten talento. Por todo ello, si te interesa accede ya a las nuevas lanzaderas que se han creado para el mes de mayo en algunas localidades de España. -2. ¿Cómo configurar el correo de Office 365 en Outlook 2013 o 2016? La importancia de saber configurar el correo de Office 365 es conocido, y aunque algunos usuarios acceden a su correo directamente desde el Portal de Office 365, muchos prefieren utilizar Outlook, si eres uno de ellos en este post te enseñamos cómo configurar tu correo de Office 365 en tu Outlook, tienes dos opciones: -Opción 1.- ‘Funcionalidad completa en Outlook’ - Opción 2.- ‘Configuración del correo de Office 365 en Outlook 2013 o 2016 para licencias Quiosco o K1’ La información completa en el post ¿Cómo configurar el correo de Office 365 en Outlook 2013 o 2016?. -3. Descubre la App Renovada Mi Movistar Empresas Movistar lleva tiempo innovando en estos servicios para empresas mejorando la usabilidad de sus productos. Un ejemplo de ello, es la renovada aplicación Mi Movistar Empresas, disponible en Google Play y App Store. Tanto el nuevo diseño como el desarrollo de la app renovada Mi Movistar Empresas están enfocados en mejorar la comodidad del cliente y tener la posibilidad de realizar trámites en cualquier momento o desde cualquier lugar, ahorrando tiempo en las gestiones. Todo el detalle de la noticia en este post, Descubre la App Renovada Mi Movistar Empresas. -4. Telefónica iniciará la transformación digital del Grupo Correos Telefónica abordará el plan de transformación digital del Grupo Correos ya que ha sido adjudicataria del gran contrato de telecomunicaciones que abarca todos los servicios que precisa Correos: Servicio de Datos y voz fija, Actuaciones LAN y Colaboración; Servicio de acceso a Internet y Ciberseguridad; Servicio de Telefonía Móvil y SMS; y Servicio de gestión integral de comunicaciones y equipo informático. Más información en nuestro post. -5. Recomendaciones de optimización WiFi en Movistar Fusión Empresas La importancia de disponer de WiFi hoy en día es fundamental, y no solo eso, sino disfrutar de una buena conexión es vital. En este post descubrirás algunas recomendaciones de optimización de WiFi si tienes contratado Fusión Empresas, ya que podrás mejorar el rendimiento del router de tu empresa que está optimizado para la seguridad y el rendimiento de tráfico con calidad de servicio, pero que también está dotado de prestaciones WiFi. Todo el detalle en este enlace. Si tienes alguna duda, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos! ¡Feliz fin de semana! Foto: Pixabay
Top 5: Los posts más visitados en la Comunidad de Empresas Movistar en la última semana
A continuación encontrarás una recopilación con los posts más visitados y útiles, de la Comunidad de Empresas Movistar, en esta última semana. Por orden, los posts más visitados han sido los siguientes: - 1. Neuromarketing: ¿Cómo influir en el inconsciente de los consumidores? El Neuromarketing nos vuelve a aportar una nueva línea de trabajo para llegar a los consumidores, en concreto, para llegar a su parte inconsciente y facilitar las ventas, gracias al fenómeno de los “Nudges”. Si hacemos caso a la Neurociencia, el 95% de los pensamientos, emociones y aprendizajes de los clientes, suceden incluso antes de que seamos conscientes de ellos, pero aun sabiendo esto, la mayor parte de los esfuerzos del Marketing de las empresas se concentran en el 5% consciente. Y nosotros decimos, ¿no ha llegado ya el momento de revertir esta tendencia? En nuestro post te damos las respuestas a esta pregunta. - 2. Descubre la App Renovada Mi Movistar Empresas Actualmente, ya no es imprescindible contactar con un operador para que solvente algunas de las consultas o peticiones más habituales que precises. Las aplicaciones móviles permiten gestionar aspectos relacionados con el servicio contratado: consultar las tarifas, controlar consumos o acceder a las facturas. Todo ello, desde el terminal móvil de forma ágil y cómoda. Movistar lleva tiempo innovando en estos servicios para empresas mejorando la usabilidad de sus productos. Un ejemplo de ello, es la renovada aplicación Mi Movistar Empresas. Encontrarás más detalles en nuestro post. - 3. ¿Buscas trabajo? Fórmate con las Lanzaderas de empleo de Fundación Telefónica ¿Necesitas formación y adquirir competencias para conseguir un empleo? La Fundación Santa María La Real y Fundación Telefónica presentan nuevas Lanzaderas de Empleo para este mes de febrero y marzo con el fin de ayudarte a encontrar trabajo. Esta iniciativa es una fantástica elección para ampliar la formación orientada a mejorar la empleabilidad. También son un excelente medio para que las empresas recluten talento. Te damos toda la información en nuestro post. - 4. Disfruta de la promoción de Fibra Óptica 50 Mb para tu empresa La fibra óptica de Movistar cuenta con la tecnología más avanzada, facilitando que la conducción de la información vaya por el mejor canal de comunicación posible. Con fibra óptica podrás mejorar la relación y comunicación con tus clientes, compartiendo y enviando contenidos con la máxima seguridad y rapidez en las conexiones. Ahora, con Movistar puedes disfrutar de la oferta en el servicio de Internet Fijo de Fibra Óptica 50Mb a 12,31€/mes, lo que supone un descuento de 63%, esta promoción es exclusiva online. No lo dudes, visita nuestro post y entérate de todo. - 5. Boletín nº 64 Noticias Seguridad en Comunidad Movistar Empresas Con este post buscamos mostrarte las últimas noticias de actualidad sobre seguridad web. Esta semana los temas más punteros hablan sobre: Skype no puede reparar un error de seguridad; Nuevo fallo en Apple: Una sola letra inutiliza tu iPhone; Saturn, el nuevo ransomware que siembra el caos entre los usuarios; La compañía de Elon Musk fue víctima del denominado cryptojacking; Pymes europeas pagaron casi $100 millones por ransomware en 2017;… entre otros temas de ciberseguridad, muy interesantes. Por último, recuerda que si te surge alguna duda sobre un determinado post, puedes indicárnoslo en el post correspondiente y te responderemos lo antes posible. ¡Feliz fin de semana!
