Liberar Terminal Móvil ( Simlock )
Lo primero a tener en cuenta es si adquiriste tu terminal con fecha posterior a 1 de Enero de 2014. De ser así ya debería estar libre, y no necesitarías el simlock. En algunos casos (por ej. el de terminales subvencionados, más antiguos, etc..) si el dispositivo no tiene deudas asociadas, telefónica dispone de esta alternativa online para liberarlos donde indicando un número de móvil de contacto y el IMEI del terminal deberíamos obtener el SIMLOCK que nos pide. Podemos averiguar el IMEI del dispositivo de varias formas: - Tecleando el código "*#06#" en el marcador de llamada (tanto en Android como Apple) - Ajustes -> Sistema -> Acerca de -> Estado (o algo similar... Varía con cada modelo) - En teléfonos antiguos con acceso a la batería debería estar indicado en la pegatina Puedes encontrar orientación en los siguientes artículos, pero probablemente (al ser antiguas colaboraciones/aportaciones (oficiales y no oficiales), encuentres algún link roto o antiguo.. Enlaces de interés: Todo lo que necesitas saber sobre el Simlock Movistar Dudas Frecuentes sobre el Simlock MovistarResuelto32Vistas0me gusta2ComentariosError Código Simlock Sony Ericsson Z750i - Solo 3 intentos restantes
Hola, he intentado liberar mi Sony Ericsson Z750i de segunda mano por la web oficial. El código generado (0660288935543283) da ERROR y el terminal ya solo permite 3 intentos más. Por WhatsApp y teléfono de atención al cliente no me dan solución al no ser el titular original ni disponer de su DNI. Solicito que un moderador me ayude a tramitar un boletín técnico para consultar el código correcto en los archivos históricos. Quedo a la espera de que me pidan los datos (IMEI y contacto) por mensaje privado.21Vistas0me gusta5ComentariosSIM Lock
Estimado equipo de Movistar, Les escribo para solicitar el código de desbloqueo de red (SIM Lock) y el código de descongelación (Phone Freeze Code) para un antiguo teléfono móvil Samsung que está bloqueado en su red. El dispositivo muestra el mensaje "Phone Freeze" tras intentar introducir un código erróneo. Datos del terminal: * Modelo: Samsung SGH-Z240E * IMEI: 35*********** Agradecería mucho su ayuda para tramitar la liberación de este dispositivo de forma gratuita, cumpliendo con la normativa vigente. Quedo a la espera de su respuesta. Muchas gracias.84Vistas0me gusta6ComentariosCódigos simlock
Hola tengo un Nokia 3310 y quiero liberarlo el imei es 3************** Por la web de liberación me dice que es muy viejo En la parte de atrás en la pegatina además del imei hay un número que pone "code" y pone 0****** yo actualmente soy de digi y el mensaje que me da al poner una sin digi es tarjeta sim no aceptada, también tengo una tarjeta vieja Movistar bloqueada, que al ponerla dice tarjeta sim rechazada (uno dice no aceptada y otro rechazada no se que diferencia hay) Desde una web de calculadora de códigos de desbloqueo conseguí un código terminado en +2 que al introducirlo me salió un mensaje de sim restriction off, pero mirando en foros dice que hay que poner dos códigos uno que acaba en +1 y otro en +2. Gracias de antemano a todos un saludo ***"Editado por Motivos de Seguridad "***537Vistas0me gusta22ComentariosCómo puedo liberar mi teléfono móvil ( Simlock )
Ten en cuenta que si adquiriste tu terminal con fecha posterior a 1 de Enero de 2014, tu terminal ya esta libre y no tiene simlock. Opciones para obtener tu código Simlock Puedes obtener el código simlock en tu área privada seleccionando el número de móvil opción gestión de línea y pulsando la pestaña PUK/IMEI o marcando desde tu terminal la siguiente secuencia *#06# Ya tengo mi código Simlock. Y ahora ¿qué? Una vez dispongas de tu código Simlock, te explicamos cómo introducir el código simlock en tu móvil para así proceder a su liberación. Para el caso de los terminales iPhone, no se proporciona código alguno sino que lleva un proceso particular. Mejor echa un ojo a nuestro post sobre Simlock en caso de terminales iPhone. Si durante el proceso de desbloqueo tienes algún problema o la petición no se completa correctamente, te invitamos a que publiques un post exponiendo tu caso en nuestro foro de ayuda comercial, desde donde estaremos encantados de ayudarte.7,5 milVistas0me gusta0ComentariosDudas Frecuentes sobre el Simlock Movistar
¿Que es el Simlock? Por simlock se entiende el bloqueo de un terminal para limitar su uso en determinados países u operadores (el que apoya económicamente la compra del terminal), dicho bloqueo se desactiva mediante la introducción de un código de desbloqueo proporcionado por el operador que vende el terminal bloqueado. ¿Que requisitos tengo que cumplir para poder solicitar el Simlock? No mantener ninguna deuda con Movistar. ¿Y si he comprado un terminal no subvencionado? En este caso podrás solicitarnos el código de desbloqueo en el momento que quieras sin tener que esperar ningún plazo de tiempo determinado. ¿Y si tengo un iPhone? Si tienes un iPhone, el método de desbloqueo es distinto del de resto de fabricantes, en el siguiente post te detallamos las peculiaridades del mismo. ¿Cómo puedo conocer el IMEI de mi teléfono? Para poder desbloquear tu terminal necesitamos que nos proporciones el código IMEI identificativo de tu terminal, para conocer dicho código tan solo hace falta que marques la secuencia *#06# desde la pantalla de inicio del terminal y en pantalla te aparecerá el IMEI de tu terminal (15 dígitos). También se puede obtener a través del menú del propio terminal: Ejemplo Android: ajustes - acerca del teléfono - estado Ejemplo iPhone: ajustes - general - información Por último se puede consultar también a través de la etiqueta identificativa (pegatina) que está situada en la zona destinada a la batería del terminal. ¿Y si tengo un Módem USB? En el caso de los módem usb 3G se puede obtener mediante la etiqueta identificativa ó bien desde el menú de "ayuda" del Escritorio Movistar. Para los router 3G/wifi desde la url de configuración del router 3G/wifi. ¿Donde puedo solicitar el código Simlock de mi teléfono Movistar? En este enlace te explicamos cómo puedes hacerlo directamente desde la web. Libera tu móvil También puedes utilizar los medios habituales de atención, escribiendo un post en el foro, llamando al 1004.79 milVistas0me gusta0ComentariosCómo obtener el Simlock para liberar un teléfono Movistar
Los clientes de Movistar ya pueden solicitar el código de desbloqueo de sus terminales móviles (conocido también como Simlock) a través de la web y de forma gratuita. Puedes conseguir el código Simlock de tu móvil con el servicio de autogestión online, tan solo tienes que introducir tu número de teléfono y te enviaremos el código de desbloqueo correspondiente. 👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇👇 Con la nueva herramienta de autogestión se simplifica el proceso, ya que los clientes que lo deseen pueden conseguir online el código Simlock del teléfono de forma automática. 1. El primer paso es introducir el número de teléfono móvil 2. Una vez introducido, recibimos automáticamente un SMS con un código de verificación Se introduce ese código y se pulsa en “continuar” 3. A continuación habrá que introducir el IMEI del teléfono (este código se obtiene al marcar *#06# en nuestro terminal móvil) Una vez finalizado el proceso, Movistar envía a tu teléfono el código Simlock. También puedes obtener el Simlock en la parte privada de Movistar.es, siguiendo estos sencillos pasos: - Selecciona la línea móvil sobre la que quieres hacer la gestión, pulsa en la opción 'Mi teléfono' y ya puedes solicitar el código simlock. Lo habitual es que una vez enciendas el terminal con la tarjeta de otro operador, este te solicite introducir el código de desbloqueo o Simlock, aunque este proceso puede variar sensiblemente en función de la marca y modelo de tu terminal. En este post puedes consultar las secuencias más habituales de desbloqueo utilizadas en los distintos sistemas operativos según las marcas y modelos de teléfonos.58 milVistas2me gusta5ComentariosBalance 2016: Los posts más visitados este año
Para terminar este 2016, te presentamos los posts más visitados este año. Esta selección incluye la información que ha sido más relevante y útil para todos nuestros usuarios en este año 2016 que ya acabamos. Deseamos que esta recopilación de post te ayude en tu día a día.1,1 milVistas1me gusta0ComentariosTop 5 en Comunidad Movistar Empresas última semana nº 10
A continuación, encontrarás una recopilación de los posts más interesantes y visitados de esta semana por nuestros clientes, con el fin de que estés informado de los contenidos más relevantes publicados en los foros de la comunidad. -1. Descubre la App Renovada Mi Movistar Empresas Movistar lleva tiempo innovando en estos servicios para empresas mejorando la usabilidad de sus productos. Un ejemplo de ello, es la renovada aplicación Mi Movistar Empresas, disponible en Google Play y App Store. Tanto el nuevo diseño como el desarrollo de la app renovada Mi Movistar Empresas están enfocados en mejorar la comodidad del cliente y tener la posibilidad de realizar trámites en cualquier momento o desde cualquier lugar, ahorrando tiempo en las gestiones. Todo el detalle de la noticia en este post, Descubre la App Renovada Mi Movistar Empresas. -2. ¿Cómo dar de baja el servicio Brain Trainer? Si te has suscrito al servicio Brain Trainer a través de Pagos Movistar, darte de baja será muy sencillo. Sólo tienes que acceder a la web de https://pagosonline.movistar.es/ . A través de esta página podrás visualizar toda la información de tus compras y gestionar tus suscripciones. También puedes contactar con el proveedor, en el apartado de suscripciones, dispones de la información de atención del proveedor del servicio al que te suscribiste, (mail: es@mountmediasolutions.com y/o teléfono de contacto: 900903141). Más información en este post ¿Cómo dar de baja el servicio Brain Trainer? -3. ¿Cómo configurar el correo de Office 365 en Outlook 2013 o 2016? La importancia de saber configurar el correo de Office 365 es conocido, y aunque algunos usuarios acceden a su correo directamente desde el Portal de Office 365, muchos prefieren utilizar Outlook, si eres uno de ellos en este post te enseñamos cómo configurar tu correo de Office 365 en tu Outlook, tienes dos opciones: -Opción 1.- ‘Funcionalidad completa en Outlook’ - Opción 2.- ‘Configuración del correo de Office 365 en Outlook 2013 o 2016 para licencias Quiosco o K1’ La información completa en el post ¿Cómo configurar el correo de Office 365 en Outlook 2013 o 2016?. - 4. Samsung Smart Call: Gestiona las llamadas de números que no conoces Con Samsung Smart Call, gestionar las llamadas de números que no conoces es muy sencillo. Con esta app podrás decidir si atiendes una llamada de un teléfono desconocido o no. Es ampliamente conocido el gran número de llamadas fraudulentas que se emiten a diario, por lo que es muy importante que te protejas de ellas. Samsung Smart Call ha llegado para hacerte esta tarea más fácil. Con Samsung Smart Call podrás saber quién te está llamando aunque no sea un número que figure en tu lista de contactos. Además, si se trata de una llamada fraudulenta o spam, podrás bloquear toda la actividad de ese número sobre el tuyo y denunciarlo sin responder a ninguna llamada o mensaje. Incluso, aunque respondas a la llamada, podrás denunciar o bloquear el número para evitar molestias en el futuro. Si estás interesado en esta información, puedes acceder al post, Samsung Smart Call: Gestiona las llamadas de números que no conoces 5.- Cómo obtener el Simlock para liberar un teléfono Movistar Los clientes de Movistar ya pueden solicitar el código de desbloqueo de sus terminales móviles (conocido también como Simlock) a través de la web y de forma gratuita. Con la nueva herramienta de autogestión se simplifica el proceso, ya que los clientes que lo deseen pueden conseguir online el código Simlock del teléfono de forma automática. Toda la información en este post. ¡Feliz fin de semana! Foto: Pixabay912Vistas0me gusta0Comentarios