¿Quieres saber si tienes fibra óptica en tu domicilio o cuándo la vas a tener?
En este post te mostramos las distintas opciones para comprobar la disponibilidad: 1.- Si ya tienes línea con nosotros, comprueba si dispones de cobertura de fibra en nuestra página web. 2.- Si aún no tienes línea con Movistar, comprueba qué cobertura y servicios Movistar tienes disponibles. 3.- Si no dispones de fibra todavía, no te olvides de dejarnos tus datos en nuestra web de reserva de fibra y te avisamos cuando vayas a entrar en cobertura. Para conocer las previsiones de cobertura de Movistar, te recomendamos entrar en nuestro Foro de consulta de previsiones y cobertura de fibra óptica. Si tu edificio está en zona de cobertura, te explicamos cada una de las fases del despliegue de la Fibra Óptica de Movistar. Conoce toda nuestra oferta de Fibra Óptica y promociones vigentes420 milVistas7me gusta36ComentariosDespliegue fibra óptica en Granada parado
Hola, en Granada capital empezaron por algunas calles a poner fibra óptica pero en otras no. He leído noticias de que por desavenencias con la CNMC y la falta de acuerdo, han parado o ralentizado el despliegue de fibra óptica en Granada. En mi edificio pidieron permiso (y se lo dimos) pero eso fue hace un año casi, desde entonces nada. ¿podríais informarnos de qué plazos se manejan para que el centro de Granada siga con el despliegue? Curiosamente en pueblos cercanos ha llegado la fibra antes que a la capital. GraciasResuelto3,9 milVistas0me gusta10ComentariosCobertura fibra óptica en mi edificio
Hola, en mi zona ( Calella (bcn) )hay fibra óptica en diferentes fases de despliegue desde aproximadamente Abril del 2016, a fecha de hoy no he conseguido aún tener fibra con Movistar cuando desde no hace mucho eso sí ya me es posible contratarla con Jazztel o bien Orange. Las diferentes respuestas que voy recibiendo en mis llamadas al 1004 son siempre las mismas, que no hay cobertura ni previsión de ella. En una de esas llamadas me dijeron que tenía que recibir una llamada del departamento de despliegue y no la he recibido. En mi última llamada al 1004 el tono conmigo fue algo regular (aunque no con malas palabras) en el sentido que me llegaron a decir "olvídese no tiene cobertura, debe esperar" de forma contundente. Yo no estoy pidiendo que vengan corriendo a ponérmela , pero vamos a ver no vivo en un ambiente rural ,en ese caso no me quejaría. Solo pido que me den una explicación o algún tipo de previsión ya que el decirme que no la hay y no se sabe cuando no me parece una respuesta valida para un cliente entiendo yo. Un saludoResuelto2,2 milVistas0me gusta16ComentariosDespliegue de fibra
Buenos días, Hace un par de meses, me puse en contacto con Movistar debido a que estaban unos técnicos instalando fibra óptica en mi zona, queríamos saber si nuestros domicilios podrían conectarse a la red de fibra y cuando podría solicitarse ese enganche. Tras varias llamadas, varios MD por twitter y varios emails, seguimos sin respuesta, lo máximo que nos han dicho fue "Pasaremos la consulta al Departamento de Despliegue, con número de consulta XXXXXXXX" y ahí se quedó la ayuda. ¿Existe ese departamento? ¿Obtendremos respuesta alguna? ¿Algún día tendremos conexión a la fibra?Resuelto1,8 milVistas0me gusta15Comentarios¿En que fase de despliegue me encuentro?
Buenas noches 🙂 Abro este hilo por que llevo un tiempo con el despliegue de fibra por delante de mi casa pero, aunque hay vecinos a 200 metros que ya disponen de cobertura, desde cierto punto de la calle ya ninguno de los vecinos estamos incluidos en la BD con lo que no podemos solicitarla. Me gustaría saber en que fase se encuentra el despliegue para mi dirección y cualquier otra información relacionada que me pudieran facilitar. Mil gracias por adelantado, cuando me soliciten les envío todos los datos. Un saludo!Resuelto1,6 milVistas0me gusta11Comentarioscuando instalaran la fibra optica??
Me dirijo a ustedes para intentar averiguar porque esta instalada la fibra optica en todos los edificios colindantes menos en mi comunidad. En concreto se trata de un trinagulo entre las calles Numancia y Florentino Ballesteros de Zaragoza, DP 50013, donde esta desplegada la fibra a escasos metros en todas las calles adyacentes y a escasos metros de esta comunidad de 5 portales en los que no está desplegada. La fibra de la competencia ya está desplegada hace algunos años. Hace doce meses la ultima junta de propietarios firmo los permisos pertinentes y la solicitud del despliegue de fibra al Comercial de Movistar que "controla" esta zona. Tengo entendido que este comercial ya realizó a "quien corresponda" la peticion de despliegue en esta zona, pero pasan los meses y este despliegue no se ha producido. En la actualidad mi contrato es Fusion con ADSL 10 megas, de los que son 7,5 efectivos !en los mejores momentos¡ y no es infrecuente que por la noche no lleguen a los 4megas, por lo que no puedo hacer uso del servisio de Yomvi que tengo con MOvistar + (servicio que recibi afortunadamente por satelite). En los ultimos meses he realizado musiltiples reclamaciones y peticiones de instalacion de la FIbra sin obtener jamas ningún tipo de reclamación. ¿Porque no se despliega la fibra en este bloque de viviendas, existe algun bloqueo de permisos, es cuestion de un tiempo breve su instalacion? ¿Puedo albergar alguna esperanza de instalacion en el plazo de este año 2016 con ciertas garantias? Un saludo, Carlos ClerenciaResuelto1,6 milVistas0me gusta4ComentariosDespliegue Programa Unico 2021 - Cudillero
Buenos dias, os queria consultar sobre los planes de despliegue de fibra en mi zona, la cual fue adjudicada de la subvención del programa Unico 2021 con código TSI-061400-2021-0122 e identificador de zona 33021000000-2021-000068. Muchas gracias.Resuelto1,1 milVistas0me gusta4ComentariosDespliegue y activacion Fibra (Cabezon de Pisuerga - Valladolid) CP 47260
Buenos dias, Ya han estado los instaladores de Movistar metiendo la fibra hacia dentro de los edificios en el nuestra localización. (Cabezon de Pisuerga - Valladolid) CP 47260 ¿Alguien podría confirmarme a partir de cuando podríamos dar de alta los servicios? Gracias.Resuelto1 milVistas0me gusta3Comentarios