No me llega la fibra a mi domicilio y quiero solicitarla
Buenas tardes. Llevo bastante tiempo intentando contratar Movistar a través de la web pero cada vez que intento gestionarlo salta que no hay fibra óptica en mi domicilio. ¿Hay alguna forma de que puedan estudiar la viabilidad de poner la fibra? Porque a 1 minuto andando hay fibra de Movistar y en mi domicilio no llega. Adjunto capturas. Captura 1 (mi domicilio donde no llega fibra): Captura 2 (domicilios a 1 minuto andando y llega la fibra)
INTALACIÓN RED DE FIBRA OPTICA EN ZONA
Buenos días. Me pongo en contacto con ustedes para informarme del procedimiento a seguir para poder poner fibra óptica en un diseminado de la ciudad de Torrent, Valencia. En esta pedanía vivimos muchos vecinos que actualmente solo tenemos la opción internet a través de Wimax, internet móvil, o con internet por satélite. Como todos sabemos estas 3 opciones son con un internet poco estable, con cortes continuos y encima a un precio bastante caro para el servicio que proporcionan. Por todo ello desde la asociación de vecinos estamos realizando un listado de todos los interesados en que instalen fibra óptica en la zona (algo que creemos es relativamente sencillo ya que tenemos los poster con fibra a menos de 500 m). La lista actual es de 25 viviendas unifamiliares repartida por toda la zona de corral de colero, a lo sumaremos vecinos ya que vamos a empezar a informar a todos casa por casa para que se sumen a la iniciativa. Me gustaría que nos ayudasen para saber como proceder en este caso. Gracias. Un saludo.
No tenemos cobertura de fibra óptica
Buenos días. Les comunico en nombre de todos los vecinos de la Calle Extramuros de Barajas de Melo (Cuenca) Hace no mucho tiempo ustedes digitalizaron todo el pueblo de Barajas de Melo, excepto la calle Extramuros. No es qué no llevarán hasta allí la fibra, es que pasaron de largo y la llevaron hasta unas casas que están mucho más a las afueras del pueblo. El caso es que somos unos 20 vecinos que queremos fibra en nuestras casas. Hemos puesto varias reclamaciones al Ministerio de digitalización y al ayuntamiento de Barajas de Melo, y lamentablemente todos nos remiten a ustedes (Movistar). Los vecinos de la calle Extramuros de Barajas de Melo queremos que vuelvan y lleven la fibra óptica a nuestras casas. Necesitamos la fibra, no nos vale con la conexión por radio, es lenta y muy cara. Entre los vecinos hay estudiantes, emprendedores y personas mayores que la necesitan. Les ruego atiendan nuestras demandas.
