Buenas tardes,
Me gustaria saber cual es el motivo por el cual no me dan cobertura de fibra siendo que mi vecino dos puertas antes que la mia si que tiene con Movistar y en frente de mi casa a escasos 6 metros tengo una CTO. Si pongo la direccion de mi vecino si que deja realizar el alta pero al poner el mio no. Movistar pueden ayudarme a donde debo dirigirme para poder tratar este asunto?
Gracias de antemano.
Hola, SanAntoniodeBenageberMontesano
Validando en el sistema, se comunicará contigo el día de hoy mi compañero Edwin a las 21:40 para informarte de la gestión relacionada con la validación de cobertura. Cualquier duda adicional, nos comentas.
Saludos.
Brayan.
Hola,
Podrian llamarme mañana de nuevo ya que cuando he ido a coger el telefono ya habian colgado.
Gracias de antemano
Hola SanAntoniodeBenageberMontesano,
He abierto una gestión para que se compruebe si hay cobertura disponible para fibra óptica en tu domiciliio.
El 15/09 a partir de las 18:00 horas se pondrá en contacto el compañero Edwin Roya, que hará un seguimiento y te informará.
Un saludo. Marta.
Hola Dairon
Te deje el mensaje con todo lo que me pides
SanAntoniodeBenageberMontesano.
Por favor, no dudes en volver a escribir si deseas continuar con tu consulta.
Un saludo, Dairon.
SanAntoniodeBenageberMontesano.
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Desde aquí podemos ayudarte a validar la información de cobertura de la zona desde el sistema.
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Un saludo, Dairon.
