Cambiar Router Smart WiFi RTF8115VW
Hola a todos, Estoy considerando cambiar mi router actual, un Router Smart WiFi (HGU) RTF8115VW, ya que tiene algunas funciones bloqueadas que son importantes para mí. He estado pensando en adquirir un router de las marcas ASUS o TP-LINK, ya que son las únicas que conozco, y mi presupuesto es de aproximadamente 100€. Me gustaría pedir sus recomendaciones sobre qué modelos serían adecuados para este rango de precio. Además, agradecería saber si estos routers son compatibles con la infraestructura de Movistar, y si hay algo en particular que deba tener en cuenta al hacer el cambio. ¡Gracias de antemano por su ayuda y sugerencias! Saludos, Gio76Vistas0me gusta7ComentariosSin internet Zona las Musas
Desde ayer día 6 de abril por la tarde (sobre las 17:00h) no tengo Internet según dicen por una avería en la zona y que llevan trabajando desde entonces. Necesito una solución o una explicación que hasta ahora no me han dado en los distintos canales de soporte. Gracias.Resuelto33Vistas0me gusta7ComentariosNueva caída de red
Debido a las obras de la A5 el viernes pasado nos dejaron sin internet en la zona de Campamento entre otras, ayer martes lo "arreglaron" a la 13 de la tarde y no ha durado ni 24 horas! Volvemos a estar sin red, vamos que ya nos quedamos así hasta la semana que viene no? Por aquello de que viene días de fiesta. También me dirán que no han recibido reportes de mi parte, bueno no es del todo cierto lo que sucede es que si nadie habla contigo y solo oyes una máquina decirte lo que ya sabes y colgarte pues evidente que piensen que no lo he reportado. ¿Alguna idea de una posible solución?75Vistas0me gusta5ComentariosSmart Wifi 7 Monopuesto pierdo VOD en TV
Buenas, soy nuevo usuario de Movistar y me han instalado el Router Smart Wifi 7, el cual no he tenido problemas para configurar en monopuesto (conectando puerto de 10GB) y usar mi Router neutro TP-Link ER707-M2 al que también le he agregado una conexión de fibra secundaria como WAN de respaldo. Toda mi LAN y mis dispositivos WIFI (a través de 3 AP) tienen internet sin problemas y puedo establecer rutas para utilizar la conexión WAN que más me conviene para casa dispositivo. El problema viene como siempre con el VOD en el Deco UHD, que lo tengo conectado en un puerto LAN del Smart Wifi 7 y funcionan bien los canales y cosa que no esperaba, los U7D y los menús... Pero los contenidos VOD como HBO o Showtime no cargan por la lógica falta de conectividad a internet del Smart Wifi 7 en monopuesto. He estado leyendo los posts que hay al respecto y he intentado seguir las indicaciones de Theliel pero no he conseguido "devolver" la conectividad a Internet al Deco a través del Smart Wifi 7. Lo que he hecho es conectar otro puerto LAN al Router neutro y asignarle una nueva subred y enrutarla a través de la WAN de Movistar, asignando una IP manual al Smart Wifi 7 y desactivando su DHCP para que el deco UHD coja IP a través del TP-Link... (¿Que gateway debería tener?) Pero la cosa empeora y no cargan ni los menús ni los U7D. También he probado a dejar el Smart Wifi 7 en la misma subred de mi LAN (192.168.0.0) pero el resultado es el mismo, no tiene internet, no cargan los menús. Para mí la mejor solución sería dejar el Smart Wifi en su subred diferenciada (192.168.1.0) y el deco conectado a el directamente y así no pasar el tráfico de TV por toda la red, ya que no necesito usar el deco UHD en ninguna otra ubicación. ¿Podría alguien ayudarme para poder dar conectividad a Internet al Deco a través del Router Smart Wifi 7?, ¿Que rutas debería crear en ambos Routers?, no tengo claro si la subred de TV (192.168.1.0) la debe gestionar el Smart Wifi 7 o el Router Neutro. Gracias de antemano. Saludos 👋🏽👋🏽85Vistas0me gusta9ComentariosInstalación fallida: CTO en fachada desactivada/sin señal (Solicitud de Gestión de Planta)
Me pongo en contacto con ustedes para solicitar la revisión y activación de una CTO (Caja de Terminal Óptica) de Movistar en mi fachada/acera. Recientemente un técnico acudió a mi domicilio para una instalación de fibra, pero tuvo que cerrarla como 'instalación fallida'. El motivo técnico es que la CTO de mi acera aparece en el sistema como desactivada o sin carga (sin señal). En la acera de enfrente sí hay servicio, pero por normativa municipal y de seguridad el técnico no pudo realizar el cruce aéreo de la calle. Al ser cliente fiel, les solicito que escalen este caso al departamento de Gestión de Planta Externa para que verifiquen por qué esa caja no tiene servicio y procedan a su activación en el sistema o reparación física. Quedo a la espera de que un moderador me solicite mis datos por privado para facilitarles la dirección exacta. Muchas gracias por su ayuda."19Vistas0me gusta4ComentariosCaída de Wi-fi
Muy buenos días, Pertenezco al área del barrio de Barcelona 08027 CP. Desde el dia de ayer no tengo wi-fi. Sé que es una avería Movistar, pues he llamado al 1004, y me lo han confirmado. La cuestión es, ¿Cuándo lo tendrán solucionado? Porque yo y varios vecinos llevamos desde el día entero de ayer. No sé, supongo que mandarán a algún técnico, porque ayer intentaron desde centralita, y estamos igual. Agradecido de antemano, reciban saludos cordiales.Resuelto41Vistas0me gusta4ComentariosBloqueo de mis Websites alojados en CloudFlare
Buenas, Me está ocurriendo lo mismo que a otros usuarios con webs detrás de Cloudflare. En mi caso afecta a dos dominios que gestiono: https://tecnologiaencasa.es https://infodecordoba.com.ar Desde mi conexión Movistar (fibra O2), hay momentos en los que simplemente no cargan. El navegador termina en timeout. He hecho varias comprobaciones para descartar que sea problema mío: El DNS resuelve correctamente. Las IP devueltas pertenecen a Cloudflare (AS13335). Desde datos móviles u otra red, las webs cargan sin problema. Si activo una VPN, también funcionan al instante. Si desactivo el proxy de Cloudflare (nube gris), la web vuelve a cargar desde Movistar. También he realizado una medición con OONI Probe (herramienta pública para detectar bloqueos de red). El resultado indica: Blocking: tcp_ip ASN: AS3352 (Telefónica de España) DNS consistente Fallo en conexión TCP al puerto 443 Una de las mediciones públicas es esta: https://explorer.ooni.org/m/20260216211629.695720_ES_webconnectivity_3682304bc733bf9f No se trata de que el servidor no responda a ping, sino de que no se puede establecer conexión TCP al puerto 443 hacia esas IP desde la red Movistar / O2, mientras que desde otras redes sí funciona. Entiendo que puede haber bloqueos por rangos IP concretos, pero en este caso está afectando a webs legítimas y me obliga a desactivar Cloudflare para que mis usuarios puedan acceder. ¿Podría el equipo técnico revisar la conectividad hacia esos rangos IP de Cloudflare desde AS3352? Gracias.127Vistas0me gusta6ComentariosInvasión de cableados que atraviesa mi propiedad
Solicito la ayuda para que los cables que pasan por mi propiedad sean retiradas o reubicadas , ya que según la ley dice, que todo cableado debería estar a 2 metros y medio de distancia de la propiedad y por lo que se no cumple esa ley. Se les pide por favor que se acerquen lo más antes posible ya que se iniciará la construcción de mi propiedad, para ello requiero que sean retirados dichos cableados y también sean retirados los cables que ya no están en uso. Ya que invaden propiedad privada. Urgentemente solicito que sea solucionado.36Vistas0me gusta4ComentariosProblemas con YouTube desde hace 1 semana
Buenos días. Desde hace unos 6 días YouTube empezó a darme problemas con la carga de video. Comenzó como algo puntual y desde hace 2 días ya prácticamente no puedo ver nada. Tengo 300Mb de fibra óptica simétrica contratados, con servidor en Madrid, pero en YT parece como si la conexión estuviera asfixiada. Lo uso desde PC, con cable ethernet conectado, todo nuevo con menos de 3 meses de uso. PC nuevo, cable nuevo, todo actualizado. Iba perfectamente, cargándome videos en 2k de resolución sin problema, y desde el fin de semana pasado, según entro y pongo cualquier video, se reproduce a 240p. Si intento poner 720p, el video se congela a cada rato, y si pongo 1080p/2K ni siquiera carga. Todo lo demás funciona a la perfección (plataformas de streaming, juegos online, etc.), pero YouTube es como si estuviera muerto. He probado a reiniciar el router varias veces, test de velocidad y ping salen correctos, cambiar el puerto ethernet, cambiar el cable, quitar extensiones de Chrome, quitar Ad-blockers, pausar el antivirus por si estuviese haciendo algo con la IP de YT, probé a instalar Firefox y no sirvió, probé a cambiar los DNS del sistema de mi PC a los de Google y Cloudflare... Absolutamente nada funciona. La única manera de poder ver YouTube es usar una VPN desde Suiza, Ámsterdam y otros países, pero no me sirve de nada porque aumenta la latencia de otros usos y me perjudica. También revisé posibles actualizaciones automáticas recientes y no vi nada. Hablé con Movistar ayer y me dijeron que habían revisado la línea y que habían solucionado la incidencia. Al ver su mensaje, cancelé la incidencia y fui a comprobarlo. Nada mas entrar, YT cargaba videos a 720p, pero no pasa de ahí, por lo que solucionado solucionado… no está. Según las horas del día, puedo ver videos a 720p con algún que otro problema de carga y por las tardes no mas de 480p (es una mejoría porque no pasaba de 240p), pero definitivamente tienen algún problema que está estrangulando la conexión del servidor de Movistar a YouTube/Google.228Vistas0me gusta8Comentarios