Desvío de llamadas
Buen día Cada que alguien intenta llamarme o comunicarse conmigo a través de una llamada, en automático los salta a buzón de voz, y por supuesto supuse era relacionado al desvío de llamadas, pero cuando intento detenerlo presionando en mi teclado ##21# me salta la siguiente pantalla, mostrándome un error para la solicitud. ¿Alguna idea de que puede estar ocurriendo?509Vistas0me gusta2Comentarios
Apple Watch no recibe llamadas
Buenos días, He comprado un reloj con soporte celular. He instalado una tarifa celular en el Apple Watch. Puedo hacer llamadas, internet 4G funciona. Pero cuando recibo una llamada el reloj no recibe la llamada, solo suena mi teléfono. El problema es el mismo que se comenta aquí https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Móvil/Apple-Watch-no-recibe-llamadas/td-p/4825885. Por favor, ayuda.Resuelto1,4 milVistas0me gusta6Comentarios
Restringir llamadas entrantes en el fijo
Buenos días, Les escribo para que por favor creen una solución en la cual podamos crear una lista negra de números de teléfono completos o parciales para poder rechazar las llamadas automáticamente del teléfono fijo. Sé que existe la opción "Rechazo selectivo de llamadas" que tiene un coste mensual de 2,42€ (cosa que me parece abusivo al igual que cobrar por la identificación de llamadas, pero ese es otro tema) y que ofrece un máximo de 10 números completos o parciales a bloquear. Dicho esto, yo les hago una sugerencia, y es que desde el Router HGU (ya que la toma de teléfono sale de ahí y el propio router tiene opciones de configuración para el teléfono fijo) haya una página en la que cada usuario pueda añadir los números que desee bloquear sin límite de registros. También estaría bien poder consultar desde la app Movistar del teléfono móvil el registro de llamadas que ha tenido el fijo y poder desde ahí bloquear también números para el teléfono fijo de manera más sencilla. Creo que ya que Movistar tiene el servicio gratuito de "Conexión Segura" para Internet tanto móvil como para la conexión de casa, debería incluir un servicio antispam telefónico. Todo es con la finalidad de la seguridad. Ya que como yo, mucha gente está recibiendo llamadas "fantasma" en las que al descolgar no hay nadie al otro lado, o cuelgan inmediatamente o son estafas como la de los "técnicos de Microsoft" que llaman desde números internacionales, concretamente empiezan con 0044... Esto es un tema básico y que Movistar como proveedor y propietario de las líneas que estamos utilizando y pagando debería ponerse manos al asunto y evitar que llamadas fraudulentas nos lleguen a los clientes por iniciativa propia de Movistar bloqueando por defecto los números de teléfono conocidos de [....], o a las malas permitir que lo hagan los clientes fácil y gratuitamente. Muchas gracias y espero que Movistar se ponga las pilas. Saludos,Resuelto2,7 milVistas0me gusta1Comentario
INSTALACIÓN DE FIBRA SIN RESPUESTA
Buenas tardes, expongo mi caso. Resulta que en mi municipio están instalando la fibra óptica desde el año pasado, por lo que hace unos 6 meses llamé por primer a vez a Movistar para que me diesen el servicio. La respuesta fue: no dispone de fibra en su localidad (cosa que me impactó bastante). Un mes mas tarde volví a repetir la misma operación: nada. Al ver que a mi vecino le habían instalado la fibra, llamé otra vez hace un par de meses. Me decían que estaban instalándola que me llamarían. He llamado como 5 veces en el último mes y nadie sabe nada ni a mi me han llamado. Si no recibo respuesta para noviembre me cambiaré a otra compañía vista la dejadez con la que tratan mi problema. ¿Alguien ha tenido algún problema parecido?Resuelto596Vistas0me gusta1Comentario
No recibo llamadas entrantes en Apple Watch (A2008) conectado a datos móviles
Buenas tardes, He activado el plan de datos móviles en mi Apple Watch Serie 4 GPS+LTE (modelo A2008). La conexión de datos y la realización de llamadas desde el A. Watch funciona perfectamente, pero no me permite recibir llamadas entrantes. Cuando el Apple Watch está desconectado del Iphone, los datos moviles funcionan y me deja llamar desde el Watch, pero no recibo ni llamadas ni SMS en la multiSIM secundaria (Apple Watch). Alguien sabe como solventar este problema? He contactado con soporte técnico de movistar, pero no han sabido solventar el problema y me han abierto una avería que sigue pendiente. Muchas graciasResuelto11 milVistas0me gusta10Comentarios
El numero marcado no es accesible por estar activada la facilidad de restriccion
Buenas tardes, no puedo realizar llamadas desde mi línea de Movistar radio ya que me salta el siguiente mensaje: el numero marcado no es accesible por estar activada la facilidad de restricción. He llamado a atención al cliente y me dicen que no tengo ninguna restricción. Puede ser alguna configuración del router? Muchas gracias y un saludo.Resuelto29 milVistas0me gusta8ComentariosNo puedo llamar a un número específico
Hola, intento llamar a mi hija y no sale la llamada aparece "número invalido" mi celular es un samsung galaxy metal 7 y es de línea movistar y el de mi hija también es lìnea movistar y es un moto g play 4. Cabe resaltar que todas las llamadas me salen excepto al número de mi hija. Y a ella le entran todas las llamadas desde otros números Qué puedo hacer?2,8 milVistas0me gusta1Comentario
Desvío de llamadas
Buen día Cada que alguien intenta llamarme o comunicarse conmigo a través de una llamada, en automático los salta a buzón de voz, y por supuesto supuse era relacionado al desvío de llamadas, pero cuando intento detenerlo presionando en mi teclado ##21# me salta la siguiente pantalla, mostrándome un error para la solicitud. ¿Alguna idea de que puede estar ocurriendo?
