Sobre la retirada de las cabinas de Telefónica
El servicio que se ha venido prestando durante décadas a través de las Cabinas Telefónicas es, en la actualidad, un servicio residual que ha sido reemplazado por otras alternativas de comunicación universalmente extendidas, accesibles y al alcance de la población en general. En la nueva Ley General de Telecomunicaciones, Ley 11/2022, de 28 de junio, (BOE Núm. 155 de 29 de junio de 2022) se elimina la obligación del elemento de Servicio Universal relativa al suministro de una oferta suficiente de teléfonos públicos de pago (Cabinas). Además, el pasado 31 de diciembre de 2021, finalizó la vigencia de Telefónica como operador designado a cubrir la citada oferta de cabinas y que era fijada mediante Orden Ministerial. En este escenario desde Telefónica estamos en contacto con los diversos Ayuntamientos para en los próximos meses emprender acciones orientadas a un desmontaje general y paulatino de la planta, que se realizará teniendo en cuenta ese alcance global y cuyo desempeño estará condicionado por el volumen de cabinas existentes y por las particularidades de los trabajos, procediendo a su desinstalación, una vez dispongamos de los permisos que la ejecución de estas tareas implica. En referencia a las consultas y peticiones concretas sobre su desmontaje, tanto por iniciativa de Telefónica de España como por parte de los distintos Ayuntamientos, ya se están manteniendo conversaciones y comunicaciones con relación al desarrollo de las actuaciones en cada Municipio en particular. No existe un plan concreto con nombres, apellidos y fechas asignadas donde actuar dado que, además de Telefónica intervienen otros muchos agentes y factores, sino un objetivo que contempla una continuidad y agilidad en su consecución, en base a las posibilidades de actuación que se den en cada Municipio, a la dispersión y capacidad operativa para realizar los trabajos y a un organizado despliegue de recursos para conseguir que el desmontaje del conjunto de cabinas pueda realizarse de la forma más eficazmente posible. ¿Cuándo se quitan las cabinas telefónicas? La retirada de las cabinas telefónicas las tiene que llevar a cabo el ayuntamiento de cada localidad. En definitiva, y tal como señalábamos previamente, las cabinas se irán reduciendo durante los próximos meses y su petición será atendida, pero no podemos precisar cuándo se actuará, dentro de este proyecto en curso, en la zona donde se ubica el mobiliario al que hace referencia.6,1 milVistas0me gusta0ComentariosRetirada de Cables de fachada quejas y reclamaciones
Buenas tardes Llevo llamando al 1004 y al 1002 varios meses explicando en estas llamadas que voy a derribar mi casa y que necesito que retire los cables de teléfono instalados en mi fachada. En todas estas llamadas me indican que se podrán en contacto con migo. Pero pasa en tiempo y nadie me llama. Necesito que me indique como puedo proceder a enviar un burrofax o reclamación por el mal funcionamiento de su atención telefónica. Saludos4 milVistas2me gusta8ComentariosSolicitud de retirada del cableado obsoleto y dispositivos de la red de cobre
Buenas, Me pongo en contacto utilizando esta vía para solicitar información de cara a retirar la red de cobre obsoleta, y dispositivos asociados, en una comunidad de vecinos (zonas comunes, sótanos e infraestructura vertical interior). ¿De qué forma indico mis datos de contacto y los de la comunidad, para que puedan realizar las comprobaciones pertinentes? Les agradecería si pudieran contestar o trasladar las siguientes cuestiones a quien tuviera capacidad para ello: ¿Podrían indicar si existe alguna línea/servicio activo vinculado a la red de cobre utilizado todavía por algún cliente de la comunidad?. ¿Cuál es la tarifa correspondiente a la inspección técnica pre-desmantelamiento? ¿Y la de la intervención principal de desinstalación?. ¿Cuánto tiempo requiere la instalación de desinstalación?. ¿Serían necesarias autorizaciones concretas para tales intervenciones?. Quedo a la espera de una respuesta por su parte. Muchas gracias de antemano.2,7 milVistas0me gusta25ComentariosRetirada de poste telefónico en via pública de Porreres
Buenas tardes, en el Ayuntamiento de Porreres han llegado varias quejas de los ciudadanos de unos postes telefónicos que hay en la localidad de Porreres, exactamente en la intersección ronda de Porrera y la calle sala. Están encima de la acera por lo que una persona en silla de ruedas así como un carrito de bebé no pueden pasar. Solicitamos que por favor se canalice el cable de 50 pares y se retire el poste. Adjunto fotos al respecto. Quedo a la espera de sus noticias +++Editado por motivos de Seguridad+++1,1 milVistas0me gusta5Comentarios¿Cómo podría solicitar la retirada de una caja antigua de cobre de mi fachada?
Buenas tardes. Me gustaría saber si hay alguna forma de solicitar la retirada de una caja terminal de cobre en el supuesto caso de que la misma ya no esté siendo utilizada para dar servicio a ningún usuario. El tema es que en la fachada de la casa que he adquirido recientemente, hay una CTO antigua con una madeja de cables considerable. La casa es una casa muy antigua (con cerca de 90 años) y vamos a demoler completamente para luego construir, con lo que tendríamos que "sujetar" la caja y la madeja de cables para luego ponerla, algo que en nuestra opinión, si no tiene servicio, lo ideal sería quitarla. A mi no me importaría quitarla junto con el cableado, pero claro, no sabría de qué forma comprobar si hay algún cliente se vería afectado. Quedo a la espera de sus noticias. Muchas gracias de antemano. Les adjunto foto.403Vistas0me gusta4Comentarios