Cobertura Fibra 10 GB y WIFI7
Quiero saber la disponibilidad de Fibra 10 GB con WIFI7 en mi domicilio. Ya les he remitido mensaje privado con mis datos. GraciasResueltoAngelP220-12-2025Más integrado que la RDSI8Vistas0me gusta1ComentarioCancelación de baja inexistente
¿Por qué habiendo solicitado una baja de servicios recibo días después un email comunicando que la solicitud de baja ha sido cancelada a petición mía (lo que no es cierto)?ResueltoJorge Martin de Lucas20-12-2025Más integrado que la RDSI26Vistas0me gusta3Comentarios
Activación de llamadas VoNR
Hola, me gustaría que me activaran las llamadas VoNR sobre 5G SA. Tengo un teléfono compatible.Resueltoplas8419-12-2025Yo probé el VDSL42Vistas0me gusta1Comentario
Segunda linea 5GB
Buenas noches, Hace unos dias contrate en tienda la oferta de 45€ (2 lineas moviles, TV, Fibra) durante 12 meses. De momento todo esta correcto y por fin puedo tener mis dos lineas personales, que al tenerlas en O2 ha sido algo mas laborioso el proceso para la oferta. La duda que me surge es, se que se pueden compartir datos y la ilimitada aportaria 100 GB (si no me equivoco) por lo que el total son 105 GB para las dos lineas, eso ya lo tengo activado, el tema es, se puede mejorar de alguna forma las llamadas de esta segunda linea? o no hay manera al haberlo cogido con esta oferta? He leido / visto de un bono por 5€ que hace llamadas ilimitadas (datos si no se pueden mejorar con estos puedo tirar). Seria posible pagando mas por supuesto o al ser con esa oferta es inamovible? Muchas gracias!ResueltoSergioPC9219-12-2025Más integrado que la RDSI35Vistas0me gusta3ComentariosBaja teléfono fijo solo voz
Buenos días: Acabo de dar de baja una línea fija, solo voz porque voy a vender el piso. Ayer me llegó el SMS de que ya está tramitada la baja. Mi duda ¿como devuelvo el modem de voz? solo tengo el numero de la solicitud de la baja. GraciasResueltoDANIE19-12-2025Yo probé el VDSL10Vistas0me gusta2ComentariosRouter radio 5G
Buenas tardes, Contraté radio 5G porque en mi domicilio no llega fibra óptica, y al llamar al 1004 me indicaron que sí tenía cobertura 5G para este servicio, pero cuando llegó el paquete, recibí un router 4G. He llamado para reclamar el router 5G, pero ahora me dicen que no hay cobertura. Total, que estoy pagando por 1Gb de fibra (+ móvil), y me llega un router 4G con velocidades muy por debajo de lo que estoy pagando, y que desde luego no es lo que quería contratar. Por otra parte me hicieron una prueba con una tarjeta sim móvil de la misma compañía y un router 5G, y se mejoraban las velocidades de subida y bajada hasta x5 respecto a las obtenidas con la configuración que me enviaron (sim radio + router 4G), no sé si esto sería posible, porque leyendo las condiciones contractuales de las líneas móviles ilimitadas no me queda claro. Querría solicitar el router 5G, también he visto en otros hilos que a otros clientes se les ha añadido una antena para mejorar la recepción, si fuera el caso. Gracias de antemano.ResueltoRuralita18-12-2025Más integrado que la RDSI41Vistas0me gusta8ComentariosMultiSim y nuevas tarifas
Buenas tardes, estoy pensando en migrar mi tarifa a una nueva para autónomos pero no se si podría fácilmente. Mi problema es que en mi tarifa actual (Tarifa #25) tengo MultiSim y el Sim principal se me rompió hace tiempo. El que actualmente uso en mi móvil es uno de los que me dieron para otros dispositivos (tengo tres). Al cambiar a una nueva tarifa, supongo que sin MultiSim (mi idea es pasarme a la tarifa móvil Ilimitada autónomos) puedo tener problemas de quedarme sin línea? Muchas gracias por adelantado.ResueltoFernandoVelázquezJiménez18-12-2025Mi vida cambió con el ADSL12Vistas0me gusta2Comentarios
¿Porque cuando reinicio el router no varía la dirección IP?
Buenas, Hice prueba para ver si cambiaba la IP, ya que tengo entendido que al reiniciar router varía la IP. En mi caso, me preocupa que eso no suceda y que cada vez que lo compruebo siga la misma IP. Otra cosa que me preocupa es que la dirección IP es exactamente la misma en dos smartphones conectados al wifi, cuando debería de cambiar entre dispositivos según me explicaron. Gracias por vuestra ayuda. Un saludo.Resueltowhaity18-12-2025Más integrado que la RDSI22Vistas0me gusta4Comentarios
