¿Sustituciones de Descodificadores?.. ¿Retrasos en el 1002 y Chat Técnico?.

Movistar no tiene 1080p en ninguno de los decodificadores, ni por IPTV (por fibra o ADSL) ni por satélite (antigua Canal+).

Otra cosa es que el deco esté preparado para en un futuro tenerlo, que eso, en el resto no tengo ni idea pero en el Arris, al menos en el original de Motorola sí. Prefiero pensar que el Zyxel Nano también lo esté puesto que lo siguen utilizando tanto en altas como en averías para sustituir a otro, pero a saber.

Ahora bien, lo que no es de recibo es que te coloquen (ya sea un modelo u otro) uno que esté reutilizado y en malas condiciones.

Por otra parte, lo lógico en mi humilde opinión es que se estuvieran instalando exclusivamente, o sustituyendo, por el Arris que es el último modelo que hay y que supera en bastante -en cuanto a RAM y procesador- a los modelos anteriores. 

A mí me enviaron el descodificador hace dos días, que es lo que llevo dada de alta en el servicio.

El descodificador, el Zyxel, no sólo era evidente que había sido usado con anterioridad, sino que no da HD real, es 1080i, cuando yo he contratado un servicio de televisión HD, y bien que pagamos por ello. No hay un descodificador que sea HD real?

No uede ser que vendan un producto HD y los medios que te ofrecen para disponer del mismo no tengan la tecnología necesaria, es bastante vergonzoso.

Ese es el viejo!!..

En el nuevo, como estan encima no las ves :)

por cierto Andres veo que tu deco esta lleno de lucecitas... que mania que tienen los de movistar de llenar de lucecitas todos sus aparatos con lo molestas que llegan a ser y encima en el salon cuando se supone ves una pelicula a oscuras y tienes delante varias cosas parpadeando.

Haber si pronto nos ponen ese nuevo router todo en uno que dicen apenas tiene lucecitas (en su publi dicen nuevo aparato con menos contaminación luminica)

Lo de la contaminación luminca es un aspecto que tiene que mejorar movistar.. no es logico es festival luminico si tienes la ont, el router y el deco cerca...

Segun tengo yo entendido por el técnico pero debe estar configurado previamente desde central, sino hay que poner toda la info en el desco.

hola Andres entonces los decodificadores de hoy son "enchufar y listo"? no hay que configurar nada de nada?

Ya me parecia a mi raro que antaño con el vlc habia que hacer mil y una configuraciones en el pc y ahora automaticamente sin hacer nada con el vlc ya puedes ver los canales... debe ser eso que dices que ahora es todo automatico.

Por cierto yo tengo el decodificador ADB 2840tw veo que es un gran desconocido.... pero funciona de maravilla!

Buenas tardes jorgebcn

En primer lugar cuando gestionas la incidencia en principio viene el técnico, pero puedes hacer como hice yo, es decir, solicitar que sea enviado.

No me pusieron ninguna pega, pero ya os digo, para mí que nuevo no era.

Si va el técnico...te llega el mensajito de que el problema no es de Movistar...

En mi caso:

Si, yo puedo decirle a la Tv que cuadre la imagen, pero si siempre a funcionado en automático ¿Porque tengo que descuadrar el propio TDT de la Tv o cualquier otro aparato conectado?.

De modo que finalmente y tras volver a enviarme un Zyxel Nano (Por Zeleris) y aumentar los problemas (Pantalla en Rojo) ya vino el técnico con el nuevo.

Respecto a la configuración:

Creo que ahora la configuración se le asigna automáticamente, pero yo lo tengo manual desde que me lo pusieron.

Todos esos datos los tengo yo guardados, pero ellos en su programa con solo acceder a la ficha le salen.

Imagino que será mejor automático, ya que no son poas las veces que al Desco se le han ido al desenchufarlo o Resetearlo.

HOLA Andres ahora cuando te tienen que cambiar un decodificador lo envian por zeleris? ya te viene preconfigurado para tu linea?

Yo me acuerdo que cuando me lo puso en tecnico en casa tuvo que estar 1 hora con su portatil y el desco trasteando ip, configuraciones y demas.....

me alegro que se haya solucionado , yo de movistar tv ya no estoy puesto jajaj hace ya un tiempo que no lo tengo y no se como irán los nuevos menús de configuración jaja

De 10!!

Ya tenemos el nuevo puesto y funcionando.

Parece ser que estaba proxima una actualización de Firmware del Nano.... Pero llega tarde!!