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Avatar de srmsrm
srmsrm
Yo probé el VDSL
31-08-2014

Dotar de funciones basicas a los decos:ordenar canales y audio de tve hd

Hola.  No se que expectativas tendra movistar con respecto a este tema pero creo que algo tan basico como estas funciones deberia darsele prioridad e implementarlo de inmediato.
Un deco cualquiera hace estas funciones y no se entiende que una television de pago no lo realice,mas cuando en versiones anteriores estaba inmplementado.
Es un grave problema el tener que ir de canal e canal hasta llegar al canal que quieres.

Eso o te aprendes el dial,y como que con tantos canales....

Por otra parte comentarles que la funcion Canales favoritos NO SIRVE,ya que no permite cambiar el canal de numero,de forma que si vas de uno en uno todavia pero si le das por ej al 6 siempre va a salir el que movistar tenga preprogramado en ese numero,en este caso lasexta.

Ya no digamos nada de si tengo que ir a mi tele a ver tve hd por el tema del sonido... Como que me olvido de volver al deco....

No entiendo el por que de no implementar esta funcion todavia,mas aun siendo una de las mas demandadas por los usuarios en esta comunidad.

Rogaria a algun moderador o tecnico de por aqui me comentase por que no se esta teniendo esta sugerencia en cuenta.Mas que nada por saber si se va a hacer algo al respecto o me olvido del deco de movistar para siempre

15 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de srmsrm
    srmsrm
    Yo probé el VDSL
    17-09-2014

    le habeis trasladado lo que os he escrito a los compañeros?

    Es por saber ru respuesta...

  • Avatar de srmsrm
    srmsrm
    Yo probé el VDSL
    05-09-2014

    Gracias por la respuestaMe gustaria que les hagais llegar esta repuesta a los compañeros de movistar tv y a ser posible que contesten.

     

    "La funcionalidad de modificar la numeración de los diales de Televisión no está previsto incorporarla al servicio, de momento":

     

    ¿por que motivo algo que estaba implementado en anteriores versiones desaparecio y tecnicamente cualquier aparato lo hace y no solo esto sino que es indispensable para no tenernos que aprender todo el dial de memoria?

     

     "El servicio permite la gestión de canales Favoritos, donde es posible modificar la ordenación de los mismos para un zapeo rápido entre nuestros canales favoritos, pero sin la posibilidad de marcar un número diferente".

    Es completemente absurdo que se cree un aparatado denominado "canales favoritos" y  la no posible modificacion del numero del dial del canal cuando se tienen cientos de canales. 

    El apartado "canaeles favoritos" NO SIRVE, NO REALIZA SU FUNCION.Si creas una lista de favoritos y pones por ej en el dial 6 un canal denominado "canal 6" al apretar el 6 en el mando te redirige a lasexta,por lo que no puedes crear la lista de favoritos,al estar los canales preprogramados. Es un contrasentido que lo denominen "canales favoritos".

     

    "Lo que sí podría hacerse es crear una lista de canales con un solo canal (Ej: C+ Liga en Dial 50) y poner como nombre C Liga"."La misma opción podemos repetirla tantas veces como canales de acceso rápido queramos crear"


    Vamos,que nos hacen crear una lista para un solo canal. ¿Y que hacemos,repetir esto con los cientos de canales que tenemos porque a movistar no le de la gana de reimplementar una funcion tan basica que ha estado en anteriores versiones,y como es logico?

     

    "Respecto del Sonido en Dolby, en estos momentos, no tenemos los desarrollos necesarios para tenerlo disponible, y nuestro foco está centrado principalmente en mejorar la oferta de contenidos para nuestros clientes. Es una funcionalidad que antes o después pondremos a disposición de todos nuestros clientes de Movistar TV, pero aún no tenemos una fecha planificada".

     

    ¿Piensan en mejorar la oferta de contenidos para los clientes con un decodificador que no tiene sonido en sus canales,que no permite ordenar los canales a gusto del usuario,que no muestra en la guia los canales de tdt,etc en luegar de plantearse primero el dotar a los decos de estas funciones basicas?.

    En cuanto a que no hay fecha planificada me pregunto si 4 años que llevan emitiendo estos canales no han sido suficientes para ello.

     

     

     

  • Avatar de Rafa-Movistar
    Rafa-Movistar
    Antiguo Moderador
    05-09-2014

    Hola, srmsrm .

     

     

      Te trasladamos la respuesta a tus sugerencias que nos ha llegado por parte de nuestros compañeros de Movistar TV:

     

      La funcionalidad de modificar la numeración de los diales de Televisión no está previsto incorporarla al servicio, de momento.

      El servicio permite la gestión de canales Favoritos, donde es posible modificar la ordenación de los mismos para un zapeo rápido entre nuestros canales favoritos, pero sin la posibilidad de marcar un número diferente.

      Lo que sí podría hacerse es crear una lista de canales con un solo canal (Ej: C+ Liga en Dial 50) y poner como nombre C Liga.

      Una vez creado, no hay más que acceder a la miniguía desde cualquier canal de Movistar TV pulsando “OK” en el mando a distancia y navegar hasta FAV para seleccionar nuestra lista de canal único. Una vez seleccionada solo hay que esperar unos segundos para que, automáticamente, estemos en el dial deseado. La misma opción podemos repetirla tantas veces como canales de acceso rápido queramos crear, de tal modo, que cuando estemos sobre la Opción FAV de la miniguía, solo tengamos que pulsar OK repetidas veces, hasta llegar a nuestra lista con el canal único al que queramos acceder de forma rápida.

     

      Respecto del Sonido en Dolby, en estos momentos, no tenemos los desarrollos necesarios para tenerlo disponible, y nuestro foco está centrado principalmente en mejorar la oferta de contenidos para nuestros clientes. Es una funcionalidad que antes o después pondremos a disposición de todos nuestros clientes de Movistar TV, pero aún no tenemos una fecha planificada.

     

    Salu2.

  • Avatar de Rafa-Movistar
    Rafa-Movistar
    Antiguo Moderador
    04-09-2014

    schoolboy escribió:

    Hola.  No se que expectativas tendra movistar con respecto a este tema pero creo que algo tan basico como estas funciones deberia darsele prioridad e implementarlo de inmediato.
    Un deco cualquiera hace estas funciones y no se entiende que una television de pago no lo realice,mas cuando en versiones anteriores estaba inmplementado.
    Es un grave problema el tener que ir de canal e canal hasta llegar al canal que quieres.

    Eso o te aprendes el dial,y como que con tantos canales....

    Por otra parte comentarles que la funcion Canales favoritos NO SIRVE,ya que no permite cambiar el canal de numero,de forma que si vas de uno en uno todavia pero si le das por ej al 6 siempre va a salir el que movistar tenga preprogramado en ese numero,en este caso lasexta.

    Ya no digamos nada de si tengo que ir a mi tele a ver tve hd por el tema del sonido... Como que me olvido de volver al deco....

    No entiendo el por que de no implementar esta funcion todavia,mas aun siendo una de las mas demandadas por los usuarios en esta comunidad.

    Rogaria a algun moderador o tecnico de por aqui me comentase por que no se esta teniendo esta sugerencia en cuenta.Mas que nada por saber si se va a hacer algo al respecto o me olvido del deco de movistar para siempre


    Hola, srmsrm . Remitimos hace unos días tus sugerencias a nuestros compañeros de Movistar TV y estamos a la espera de que nos respondan. En cuanto lo hagan, publicaremos aquí su respuesta.

    Disculpa las molestias. Salu2.

  • Avatar de srmsrm
    srmsrm
    Yo probé el VDSL
    04-09-2014

    podrian los moderadores o los tecnicos por aqui presentes contestar el por que no se implementan estas funciones?