rcamacho10. Te damos la bienvenida a nuestra comunidad Movistar.
Ofrecemos una disculpa por todas las molestias ocasionadas. Los procesos de trabajos de infraestructura son tratados mediante un proyecto de despliegue en la zona o un pedido de alta de fibra sobre el cual hagan falta complementar trabajos para lograr realizar la instalación.
Desde aquí podemos ayudarte a validar la información asociada al pedido que tengas en ejecución.
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Dairon.
Gracias, Comercial-movistar. Agradezco la atención. La situación es crítica ya que los errores de inventario bajo las referencias CP2601XLIISKA1 y CP2601ZDWOAF7I/0 están bloqueando las altas de clientes que ya tienen cobertura física. Quedo a la espera de que me indiquen para enviar por privado los datos de contacto y ubicaciones exactas para desbloquear estos proyectos de infraestructura cuanto antes. Si me facilita un correo electrónico, se lo agradezco
