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BorjaLópezFdez
Mi vida cambió con el ADSL
12-05-2020

Cobertura Fibra, Basante (Fene)

Hola buenas tardes, me gustaria conocer el estado del despligue de fibra óptica en mi zona, C.P 15509 Basante (Magalofes) concello de Fene, provincia de A Coruña. Me resulta raro que el zonas contiguas a estas (menos de 300 m.) haya casas que ya disponen del servicio de fibra con su armario y otras no, todas salteadas, sin ningun orden lógico, parece aleatorio, no se si es este vuestro criterio de instalación de la fibra. He metido los datos en vuestra aplicación de comprobar cobertura de fibra y me dice que no esta en los planes de despliegue de movistar... resulta raro cuando mi vecino si tiene fibra, no se si os hizo una donación o algo, yo estaria dispuesto tambien a tener un detalle con vosotros. Hemos contratado cobre adsl (hasta 20 mb) de los cuales solo nos llegaran 2 a casa segun el técnico, un ancho de banda mas que obsoleto para alguien que necesita teletrabajar, bajada y subida de datos. Si no se nos ofrece una solución para ofrecernos un internet de mayor calidad tendremos que barajar otras opciones como satelite o wimax con otras compañias. Gracias un saludo.

13 Respuestas

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  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    14-05-2020

    Hola BorjaLópezFdez

     

    En primer lugar te damos la bienvenida a La Comunidad. 

     

    Para poder realizar la consulta con los compañeros del área de despliegue, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos (nombre, apellidos, DNI, dirección completa, número de fijo y móvil, referencia catastral y Coordenadas de GPS). 

     

    Quedamos a la espera. 

     

    Saludos

    Laura

     

  • Avatar de BorjaLópezFdez
    BorjaLópezFdez
    Mi vida cambió con el ADSL
    13-05-2020

    Los técnicos se fueron sin dejar el cobre instalado, tienen que bajar el par a 3 Mb, no llegan 10 ni de coña, volveran mañana o pasado, tendremos que dar de baja la tele porque el ancho de banda no llega para verla. Todo esto es de risa sabiendo que hay fibra a 300 metros.

  • Avatar de BorjaLópezFdez
    BorjaLópezFdez
    Mi vida cambió con el ADSL
    13-05-2020

    Esta aqui el tecnico instalando y el cobre y efectivamente no llegan 10 Mb ni de coña. Le pregunte sobre el despliegue de la fibra, (vuestros comerciales nos dicen que preguntemos a los técnicos) y ellos dicen que el despliegue de la fibra depende de vosotros, ellos son una subcontrata, a veces lo de marear la perdiz funciona pero llega un momento en que ya se empieza a ver el plumero, tambien nos dijeron que es la 5a persona que les pregunta hoy de esta zona por el despliegue de la fibra para cuando.