Hay cobertura de fibra pero Movistar se ha saltado la caja que da servicio a mi vivienda y la de mis vecinos
Buenos días, he contratado el paso de mi rudimentario ADSL a Fibra hace más de un mes. La instalación está paralizada porque resulta que la caja de Movistar desde donde debería salir el enganche a la fibra no ha sido preparado por Movistar cuando hicieron el resto de las calles y de la propia urbanización (todo apunta a que se la pasaron, ya que el resto del pueblo y de la urbanización está tirada la fibra), por lo que los técnicos me han dicho que no pueden hacer la instalación hasta que Movistar no venga a proveer esa caja en concreto de Fibra, caja que da servicio a varias viviendas de mi urbanización. También me comentan los técnicos que ya han documentado el caso y enviado la localización de la caja. Por favor, les ruego que me informen de la situación y agilicen este tema para poder tener fibra en mi vivienda, ya que trabajo desde casa y necesito el servicio.
Muchas gracias por su atención
Un saludo
Buenas tardes Edu_Med :
Esperamos que ya te encuentres mejor y pronto recuperado del todo y disfrutando de la Fibra.
Nos consta , por lo que estamos comprobando, que el pedido de Fusión Fibra TV, sigue en curso y cita concertada para mañana día 31 sobre las 14:30h
Cualquier duda o cambio .... nos comentas
Un cordial saludo, Llani
