Instalación caja CTO en obra nueva
Buenos días, quisiera saber si sería posible dar una solución a nuestro problema. Somos una comunidad de 84 vecinos que llevamos 1 mes viviendo en dos bloques de obra nueva. El cableado es de Telefónica, por lo que la promotora nos aconsejó contratar Movistar, ya que el proceso de instalación de fibra sería más rápido. No obstante, es todo lo contrario.
Hace tres semanas que vino el técnico de Movistar a sacar fotos al RITI de la comunidad para realizar la instalación, pero no hemos recibido noticias al respecto, cuando nos dijo que iba a ser un proceso breve.
La verdad es que estamos bastante descontentos con la actuación de Movistar. Nadie sabe decirnos cuándo se realizará la instalación, y muchos de los vecinos dependemos de la fibra para poder teletrabajar (no pensamos contratar radio, por supuesto).
En este sentido, quisiera saber si desde aquí se nos podría dar solución al problema, para poder saber cuándo sería posible realizar la instalación o si sería posible acelerar el proceso.
Muchas gracias de antemano.
