Hola carajote , pues no sé por qué no te deja :smileyfrustrated: , el usuario está abierto para ello. creo...
Lo miro y te digo, ok?
Saludos
entonces me explica usted Señorita o Señora Begoña el por que tenemos que aguantar esa linea adsl que ya no va como antes??? y que nadie hace nada???? por eso quiero fibra optica que ademas he leido que a algunos usuarios le va de pena, es decir o hay 100 megabito hay 10 megabit. Incfreible teneis lentitud hasta con la fibra optica!!!
poco hay que hacer si los servidores estan saturados...
podrian bajar el precio visto que la velocidad que dan no es la que uno contrata...todos los dias a partir de la seis de la tarde ya no se puede utilizar internet.. servicio por debajo del megabit de velocidad por culpa de ??? la gente que vuelve del trabajo y quiere navegar.SATURACION Y SATURACION.
REPITO VERGUENZA MAS VERGUENZA.
Que usted penserá que yo soy un maleducado??? no no..estoy simplemente harto de pagar 60 euros al mes con la fusion y tener un servicio lento y que no funciona comparado con el resto de europa!!!
Gabriel
Creo que deberías informarte bien de como están las cosas en materia de fibra óptica, puedes contratar o 10Mbps o 100Mbps, la gente que contrata 10Mbps es porque no necesita descargar gran cantidad de datos por lo que con eso les sobra. Las líneas de fibra te ofrecen el 100% de la velocidad que contrates. Otra cosa es que alguna persona tenga mala suerte y le toque algún aparato que no funcione bien, bien el router o el ont o el que sea o la empresa instaladora haya cometido algún fallo, esas cosas pasan.
Respecto a que las velocidades te bajan por la tarde, en mi caso, la velocidad me bajaba de tal forma que se hacía imposible navegar por internet, hasta que un día descubri el motivo por el que iba tan mal. La culpa la tenía alguien de mi familia que cuando volvía a casa no tenía otra cosa que hacer que usar programas de descarga P2P los cuales hacían que mi ping subiera de los 80 - 100 ms a los 2000-3000 ms. Con los consiguiente microcortes en la línea, fallos, etc. Puede que no sea tu caso, pero deberías comprobar por si acaso.
Además, Movistar no es la única empresa instalando fibra, en vez de quejarte en un hilo en el que no tiene nada que ver lo que dices con el tema que trata. Habrete un hilo y pregunta si hay previsión en tu zona, si Movistar no tiene previsión, pregunta a otra operadora, si sigue sin haber, prueba suerte en enero que seguramente habran nuevas zonas previstas para instalar fibra. Tarde o temprano, terminarás teniendo. La Unión Europea puso de plazo hasta 2020, si no me equivoco, para que todos los paises ofrecieran un mínimo de 30Mbps.
Por si te interesa, te paso un hilo que habla sobre las poblaciones que tendrán fibra antes de 2016:
dios mio!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
no sé cuál es el problema que tienes con el ADSL en tu domicilio, ni la situación real de la zona ni de la central que le da servicio. Tampoco sé la distancia que tienes a la central, la calidad de tu bucle, ni la cantidad de usuarios que están conectados, factores que inciden directamente a la velocidad experimentada por el usuario final, dado que el ADSL es un servicio de banda ancha asimétrico y en la mayoria de las modalidades comerciales no asegurado.
El servicio de banda ancha ofrecido a través de la tecnología FTTH de Movistar es totalmente diferente y en este caso, es el cliente el que decide la velocidad que quiere contratar; actualmente puede elegir entre 100Mb o 10Mb. Si un cliente contrata 100Mb es ésa la velocidad que debe obtener y si no es así es porque algo está fallando, en cuyo caso lo que debe hacer es comunicar la incidencia, que nuestros técnicos lo revisen y lo solucionen.
Entiendo tu frustración y enfado, y el cansancio que pueda suponer estar constantemente poniendo incidencias porque tu conexión no es todo lo buena que te gustaría, pero me temo que en lo único en lo que te podemos ayudar en este hilo es en pasar tus datos (dirección y teléfono) directamente al CAT, si así lo desearas.
En cualquier caso te recuerdo que dentro de la comunidad hay una sección específica de Soporte Técnico y Banda Ancha donde disponen de recursos y herramientas para este tipo de cosas, y donde te podrán ayudar mucho más que aquí. Te aconsejo que abras un hilo exponiendo tu problema porque estoy segura que te van a ayudar y orientar con él en la medida de lo posible.
Aquí tienes el enlace http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/bd-p/CAT-ADSL
Un saludo
