Tecnico se niega a Instalar fibra
Hola, desde este foro quiero transmitir la indignación que tengo!
En la zona que resido ( es una calle con tres vecinos y con una única entrada y salida) esta implantada y desplegada la fibra, postes nuevos, bien inidentificados todo correcto... una instalación de maravilla.
Buenos pues desde hace ya años llevo solicitando la fibra para mi domicilio,(siempre obtengo negativa puesto que esta en despliegue me dicen!!!). Cual es mi sorpresa que en julio de este año veo a los instaladores poniendo la acometida de fibra Huawei Movistar, a la última casa, pasando por mi fachada que es prácticamente la mayoría de la calle. y para sorpresa mi vecino la contrata con Vodafone.
La solicito en otro domicilio y no hay cobertura.
la solicito para el domicilio de mi vecino que es donde tengo la oficina, pero el técnico se niega a venir, poniendo excusas, en todas las ocasiones.
Hola Samuel Balaguer
Nos alegra saber que ya dispones del servicio solicitado.
Te recordamos que desde la Comunidad Movistar no tramitamos la baja de los servicios pero hemos verificado que consta una solicitud de baja con fecha 15/10/2021 que está en trámite.
Un saludo
Marcela
